Experteer Overview
En ING buscamos un Digital Data Expert con rol de Product Owner para la tribu Data u0026amp; AI, trabajando en un equipo de socios de datos para asegurar reporting regulatorio y iniciativas globales. Integrarás un squad, definiendo requisitos funcionales y apoyando pruebas antes de Go-Live, con foco en cumplimiento y calidad. Serás puente entre el negocio y las áreas técnicas, buscando soluciones end-to-end y optimizando operaciones. Colaborarás con Riesgo, Cumplimiento y Legal para garantizar alineación con normativas. Esta es una oportunidad para impulsar transformaciones digitales en un contexto ágil y global.

Compensaciones / Beneficios
• Conocer en profundidad productos, servicios, canales y reporting regulatorio de ING
• Definir requisitos funcionales y participar en pruebas y soporte previo a puesta en producción
• Gestionar procesos de reporting de negocio, regulatorio y global, resolviendo incidencias
• Identificar productos/servicios que mejor satisfagan las necesidades de clientes y proponer configuraciones
• Representar la voz del cliente interno y optimizar procesos
• Mejorar el servicio con visión end-to-end y asegurar operaciones fiables




• Colaborar con Riesgo, Cumplimiento y Legal para asegurar cumplimiento normativo

Responsabilidades
• Titulación de grado o máster y entre 3 y 6 años gestionando proyectos complejos
• Capacidad para traducir feedback de clientes en mejoras de recorridos digitales
• Afinidad con IT y comprensión de dependencias técnicas entre Tribes; capacidad de cuestionar constructivamente a IT
• Sólidas habilidades de presentación y comunicación eficaz
• Inglés alto imprescindible
• Colaboración remota y gestión de equipos en zonas horarias diferentes
• Sensibilidad intercultural y empatía en entornos offshore
• Adaptabilidad ante cambios y diferencias horarias
• Priorización para enfocarse en resultados de alto impacto
• Gestión de riesgos e hitos para entregas puntuales
• Gestión de stakeholders y resolución de problemas

Requisitos principales
• Balance That Works
• Tarjeta restaurante
• Seguro de salud y de vida
• Retribución flexible
• Desplazamientos con lanzadera
• Ambiente de bienestar 360º

📌 Digital Data Expert (with Product Owner role) (Madrid)
🏢 Ing Banking
📍 Madrid