Buscamos incorporar un/a Camarero/a Rooftop con conocimientos de barman, orientado/a a la excelencia en el servicio, con experiencia en entornos de lujo y vocación por ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes.La persona seleccionada será responsable de ofrecer un servicio personalizado, cuidando cada detalle, aplicando los estándares de calidad de la compañía, así como los estándares Forbes y LQA, y actuando como embajador/a de nuestra cultura y valores.Buscamos un Camarero/a, con las siguientes FUNCIONES:- Conocer y aplicar los estándares internos del departamento y los estándares de Forbes y LQA.- Seguir los checklist y SOPs departamentales.- Preparar el punto de venta y asegurar su correcta puesta a punto antes del servicio.- Atender al cliente, garantizando su satisfacción desde su llegada hasta su salida.- Realizar servicio de sala y apoyo en barra cuando sea necesario.- Elaborar y servir bebidas y cócteles básicos,



siguiendo recetas y estándares establecidos.- Asegurarse de la correcta facturación de todos los productos servidos.- Ser conocedor/a de la oferta gastronómica y de bebidas del hotel.- Colaborar en la atención, guía y asesoramiento a huéspedes y clientes.- Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y comunicar incidencias o sugerencias.- Conocer y aplicar la filosofía, cultura y valores de la empresa, actuando como embajador/a de los mismos.Asistir o ayudar a los jefes departamentales en las tareas que se le propongan- Se valorarán formaciones y cursos complementarios en F&B y coctelería.- Mínimo 2 años de experiencia en hoteles de 5 estrellas o establecimientos de lujo.- Experiencia previa en Rooftop o bares de alto volumen, valorable.- Castellano y preferiblemente catalán.- Dominio alto de inglés; se valorarán otros idiomas.- Conocimiento de sistema TPV o similar.- Disponibilidad horaria.- Clara orientación al servicio al cliente. Con habilidad orientada al servicio al cliente- DNI o NIE español- Número de Confiable Social (gestionado por el Hotel)- Número de cuenta bancaria españolaEl Palace Barcelona#J-18808-Ljbffr

📌 Camarero/A - Bartender - Hotel 5 Gl (Barcelona)
🏢 Hospitaliti
📍 Barcelona