En CAPITOLE, ¡seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo! Descripción del puesto Buscamos un/a

Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist

con

+5 años de experiencia

para incorporarse a nuestro equipo. Tu misión será proporcionar soporte funcional y operativo al Product Owner de

Salesforce Marketing Cloud (SFMC)

en iniciativas

B2C, B2B2C y B2B , asegurando el correcto funcionamiento diario de la plataforma y la ejecución de campañas y customer journeys. Trabajarás con equipos de diferentes países y unidades de negocio, participando en la preparación de audiencias y segmentaciones, configuración y testing de campañas, monitorización de journeys y automatizaciones, resolución de incidencias, UAT y evolución funcional de SFMC. Sólida experiencia

como Business Analyst o consultor/a de CRM o Marketing Technology, con experiencia demostrada en operaciones. Experiencia práctica sólida con

Salesforce Marketing Cloud , especialmente

Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions . Experiencia en ejecución de

campañas y customer journeys , soporte operativo, troubleshooting, gestión de incidencias y testing, incluido

UAT . Experiencia trabajando con SFMC en

organizaciones internacionales complejas , colaborando con múltiples países, unidades de negocio y stakeholders.



Experiencia en

gestión de audiencias, segmentación, calidad del dato, consentimiento y monitorización de campañas . Conocimientos de

SQL

y fundamentos de análisis de datos. Experiencia en análisis de requisitos, especificaciones funcionales, gobernanza y gestión del cambio. ¿Por qué unirte a nosotros? 1.200€ al año en formación Retribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses ⚽ Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar ⚡ Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntos Sabemos lo significativo que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector. Por esto, te invitamos a investigar sobre nosotros en: ✨ ¿Quieres saber más?

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📌 Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (Barcelona)
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