Descripción de la oferta de empleo:

¿Te apasionan la inteligencia artificial, las tecnologías del lenguaje y el desarrollo de soluciones innovadoras? En Almato Iberia buscamos

un/a Project Manager Voice AI

con un

alto nivel de alemán

para liderar proyectos de automatización y digitalización de la atención al cliente mediante tecnologías de Inteligencia Artificial y soluciones conversacionales. Actuarás como punto de conexión entre clientes, equipos técnicos y partners, coordinando la implementación de proyectos innovadores relacionados con voicebots, reconocimiento de voz y tecnologías del habla, asegurando su correcta ejecución, calidad y evolución continua. Te ofrecemos una posición

100% remota en España. Responsabilidades:

Liderar y coordinar proyectos de digitalización y automatización del servicio de atención al cliente, desde la fase de definición hasta la implementación. Planificar y supervisar objetivos, plazos, recursos y entregables del proyecto. Gestionar la relación con clientes durante la fase de producción y operación. Dar soporte a clientes y colaborar en actividades de atención y soporte técnico. Documentar y optimizar procesos operativos. Analizar necesidades de negocio y diseñar soluciones adaptadas a los requisitos de cada cliente. Coordinar la comunicación entre clientes, partners y equipos internos. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y los acuerdos establecidos.



Identificar oportunidades de mejora continua en productos, servicios y procesos. Requisitos indispensables:

Titulación universitaria en Lingüística Computacional, Informática, Administración y Dirección de Empresas o disciplina similar. Experiencia previa en gestión de proyectos dentro del sector software o tecnológico. Interés por la tecnología y motivación para aprender y trabajar con nuevas herramientas y tendencias. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de coordinación. Capacidad para comprender entornos y procesos complejos. Forma de trabajo autónoma, orientada a objetivos y resultados. Alto nivel de compromiso, responsabilidad y proactividad. Espíritu colaborativo y orientación al trabajo en equipo. Nivel fluido de alemán (C1-nativo) Buen nivel de inglés (C1) Salario:

Dependiendo de la experiencia y la formación técnica ofrecemos un rango salarial entre 30-45 K. Lo que ofrecemos:

Contrato de trabajo indefinido. Proyectos innovadores y grandes oportunidades de formación continua y crecimiento profesional (Cursos de Udemy y certificaciones) Trabajo 100% remoto en España con opción a modalidad híbrida. Bebidas gratuitas como café, agua, infusiones y zumos, junto con un servicio semanal de fruta. Buena conciliación de la vida laboral y familiar. Opción a confiable médico privado. Bonus por recomendación. Beneficios para los empleados en colaboración con el Banco Sabadell.

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📌 Project Manager Voice AI [with German] (all genders) (Valladolid)
🏢 Almato Iberia
📍 Valladolid