QUI SOM

Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, seguim sent la mateixa empresa: apassionada, propera i compromesa a apropar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones. Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d’actuació. Suma't al nostre equip! LA TEVA MISSIÓ

Busquem un/a Taquiller/a – Front Office per a un destacat centre cultural de referència ubicat en un edifici emblemàtic a Palma. La teva funció principal serà ser el punt clau de contacte amb el públic, gestionant l'atenció presencial, en línia i telefònica, assegurant una càlida benvinguda als grups i optimitzant la venda d'entrades per garantir una experiència de visita excel·lent i fluida. EL TEU DIA A DIA

Donar la benvinguda i orientar el públic visitant:

rebre el públic amb calidesa, proporcionant informació clara sobre l'oferta cultural i adaptada als seus interessos.

Gestionar taquilla i promocionar l'oferta cultural:

emetre la venda diària d'entrades recomanant activitats i productes complementaris per enriquir l'experiència del públic visitant.

Processar cobraments i arqueig de caixa:

gestionar pagaments en efectiu o amb datàfon i realitzar el tancament diari de caixa amb rigorositat.

Atendre i gestionar els canals de comunicació:

respondre consultes a través de l'atenció telefònica i la gestió del correu electrònic del centre.

Fidelitzar usuaris/es a la base de dades:

tramitar l'alta de visitants al sistema de mailing complint amb la normativa de protecció de dades vigent.

QUÈ BUSQUEM

Formació acadèmica:





Grau o llicenciatura en Turisme, Publicitat i Relacions Públiques, Humanitats, Comunicació, Història de l'Art, Belles Arts o equivalents.

Idiomes:

català i castellà natius o bilingües. Qualsevol altre idioma com l'anglès serà valorat.

Experiència prèvia:

en posicions similars, d'atenció al públic o venda a la taquilla en entorns culturals o educatius.

La teva essència:

si ets una persona resolutiva, amb altes habilitats comunicatives, vocació de servei i capacitat de treball en equip,

aquest és el teu lloc!

QUÈ T'OFERIM

Impacte real en el sector cultural:

incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.

Espai per al teu desenvolupament:

apostem pel teu talent. T'oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.

Jornada:

15 h/setmanals.

Dies i horaris de treball:

de dilluns a divendres: 12:30 a 15:30 h, amb disponibilitat d'ampliació fins a les 19:30 h segons programació.

Contracte:

del 14/10/2026 fins al 19/10/2027.

Incorporació:

immediata.

Ubicació:

Palma (Mallorca).

COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT

A Magmacultura creiem fermament que, per cuidar la pluralitat del nostre públic, primer l'hem de garantir des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social. Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que avala el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats a tots els nivells de l'organització. Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.

#J-18808-Ljbffr

📌 Taquillero/a – Front Office / Atención al Público (Centro cultural) – Palma
🏢 MagmaCultura
📍 Palma