¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Perfilado de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech garantizamos la seguridad y protección de la información a través del control de accesos y la gestión de identidades. Nos enfocamos en implementar y operar soluciones que permitan a nuestros clientes acceso seguro y eficiente manteniendo la integridad y confidencialidad de los datos.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será coordinar la operación técnica avanzada del servicio IAM, asegurando la correcta resolución de incidencias críticas, la estabilidad de las plataformas y la alineación entre operación e ingeniería, además de garantizar la estabilidad, la seguridad y la integridad del ecosistema de Identidad y Gestión de Accesos mediante SOX.

Tu día a día:.

Supervisar cumplimiento normativo y la ejecución de procesos SOX
Definición, ejecución y seguimiento de los controles, así como la generación, custodia y puesta a disposición de las evidencias requeridas por auditoría interna y externa.
Coordinación técnica deN2.5
Gestión de incidentes críticos
Priorización de escalados
Validación de soluciones técnicas
Coordinación con fabricantes




Supervisión de cambios complejos
Transferencia de conocimiento
Seguimiento de KPIs técnicos
Mejora operativa

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Formación

Titulación grado superior en informática o telecomunicaciones (o titulaciones reconocidas similares)
ITIL Foundation
certificaciones de fabricante

Experiencia:

3+ años en IAM corporativo
Entornos Corporativos Críticos
Gestión de Equipos Técnicos

Certificaciones Deseable

ITIL v4
Microsoft Identity / Entra ID
CyberArk Defender o Sentry
SailPoint IdentityIQ Engineer
ISO 27001 Foundations

Competencias:

Liderazgo técnico
Gestion de Crisis
Toma de decisiones
Comunicación Ejecutiva

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

Iniciativa y proactividad
Buenas habilidades comunicativas en distintos niveles e interlocutores (usuario y área IT), capacidad de relación interpersonal, orientación al cliente.
Alta capacidad de análisis y solución de problemas.
Persona proactiva, emprendedora, responsable y comprometida con el servicio.
Capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.

IDIOMAS

Inglés

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.

• Capacitación continua y certificaciones.

• Modelo híbrido de teletrabajo.

• Atractivo paquete de beneficios sociales.

• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.

• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte!

📌 Tech_Coordinador/a Soporte Identidad (España)
🏢 Telefonica Global Solutions Usa
📍 España