Coordinador/a de Transporte Terrestre y Entregas | Delivery Coordinator

Empresa: Savant Chemicals

Ubicación: Barcelona y área metropolitana

Departamento: Logística / Supply Chain

Sobre la posición En Savant Chemicals buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Transporte Terrestre y Entregas (Delivery Coordinator) para gestionar y supervisar las entregas de nuestros productos a clientes finales.

La persona seleccionada será responsable de coordinar la operativa diaria de distribución terrestre, trabajando directamente con almacenes, operadores logísticos y empresas de transporte para asegurar que los pedidos lleguen a su destino en tiempo y forma.

Buscamos un perfil operativo, organizado y resolutivo, con capacidad para gestionar simultáneamente múltiples expediciones, anticipar posibles retrasos y reaccionar rápidamente ante las incidencias del transporte.

El objetivo de la posición es claro: garantizar que cada entrega se realice de acuerdo con los compromisos adquiridos con nuestros clientes, optimizando los recursos disponibles y manteniendo un alto nivel de servicio.

Principales responsabilidades

1. Planificación y coordinación de entregas

- Organizar y coordinar diariamente las expediciones y entregas de pedidos a clientes finales.
- Planificar las recogidas en almacén y las entregas en destino, de acuerdo con los plazos comprometidos.
- Coordinar la asignación de cargas y servicios con las empresas de transporte terrestre.
- Gestionar las prioridades de expedición en función de las necesidades comerciales y los compromisos con clientes.
- Asegurar la correcta transmisión de instrucciones a transportistas y operadores logísticos.

2. Seguimiento operativo del transporte

- Realizar el seguimiento de las expediciones desde la salida del almacén hasta su entrega efectiva al cliente.

- Confirmar que las mercancías han sido recogidas y entregadas dentro de los plazos establecidos.

- Mantener una comunicación constante con transportistas para conocer el estado de las entregas.

- Detectar anticipadamente posibles retrasos, incidencias o incumplimientos y activar soluciones alternativas.

- Coordinar con los almacenes la disponibilidad de mercancía y las ventanas de carga.

3. Gestión de incidencias y coordinación interna

- Resolver incidencias relacionadas con retrasos, entregas fallidas, mercancías rechazadas o problemas durante el transporte.





- Coordinarse con los departamentos Comercial y Customer Service para mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos.

- Gestionar reprogramaciones, entregas urgentes y cambios en las instrucciones de tran

- Registrar y analizar las incidencias recurrentes, proponiendo acciones correctivas.

4. Control de transportistas y costes logísticos

- Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con las empresas de transporte.

- Controlar los costes de las expediciones y detectar desviaciones respecto a las tarifas pactadas.

- Revisar y validar la información necesaria para la facturación de los servicios de transporte.

- Evaluar el desempeño de los transportistas en términos de puntualidad, fiabilidad e incidencias.

- Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora de rutas, planificación y costes de distribución.

5. Documentación, sistemas y mejora de procesos

- Gestionar y verificar la documentación necesaria para las expediciones y entregas.

- Realizar el seguimiento de los justificantes de entrega (POD) y de las posibles discrepancias.

- Mantener actualizada la información de expediciones y entregas en el ERP y las herramientas de seguimiento.

- Elaborar indicadores de servicio, puntualidad e incidencias.

- Participar en la mejora y estandarización de los procesos logísticos.

Perfil que buscamos

- Experiencia de 3 a 7 años, orientativamente, en coordinación de transporte terrestre, tráfico, distribución o logística de entregas.

- Experiencia trabajando directamente con empresas de transporte, agencias de transporte u operadores logísticos.

- Experiencia en la planificación y seguimiento de múltiples expediciones y entregas diarias.

- Conocimiento práctico de la operativa de transporte terrestre nacional y, preferiblemente, internacional.

- Experiencia gestionando incidencias de transporte y coordinándose con almacenes y departamentos comerciales.

- Capacidad para controlar costes de transporte, tarifas y niveles de servicio.

- Manejo habitual de ERP y herramientas de seguimiento logístico.

- Se valorará experiencia con SAP Business One.





- Se valorará especialmente experiencia en empresas industriales, químicas, de distribución o con elevado volumen de expediciones.

- Se valorarán conocimientos de normativa ADR y transporte de productos químicos.

Competencias personales

- Autonomía operativa: capacidad para gestionar las entregas del día a día sin supervisión constante.

- Organización y planificación: habilidad para coordinar múltiples expediciones, prioridades y plazos.

- Orientación al servicio: compromiso con el cumplimiento de las fechas de entrega acordadas con los clientes.

- Resolución de problemas: reacción rápida y eficaz ante retrasos, incidencias y cambios de última hora.

- Comunicación y coordinación: facilidad para trabajar con transportistas, almacenes, Customer Service y Comercial.

- Proactividad: capacidad para anticipar problemas y actuar antes de que afecten al cliente.

- Orientación a resultados: seguimiento de indicadores y mejora continua del nivel de servicio.

Qué esperamos de esta posición

Buscamos una persona que asuma la responsabilidad de que las entregas se produzcan correctamente, no simplemente de que los transportes estén contratados.

Debe saber en todo momento qué pedidos están pendientes de expedición, cuáles están en tránsito, cuáles deberían entregarse durante el día y cuáles presentan algún riesgo de retraso.

Esperamos que sea capaz de anticiparse a las incidencias, coordinar soluciones con los operadores logísticos y asegurar una comunicación fluida con los departamentos implicados.

El éxito de la posición se medirá por:

- El cumplimiento de los plazos de entrega comprometidos con los clientes (OTIF).
- La reducción de incidencias y entregas fallidas.
- La fiabilidad y trazabilidad del seguimiento de expediciones.
- El control y la optimización de los costes de transporte.
- La capacidad para anticipar y resolver problemas operativos.

Qué ofrecemos

- Incorporación a Savant Chemicals, en un ambiente empresarial dinámico y con actividad logística.
- Una posición con autonomía y responsabilidad directa sobre el servicio de entrega a clientes.
- Contacto continuo con diferentes áreas de la compañía y operadores logísticos.
- Oportunidad de participar en la mejora de los procesos de transporte y distribución.
- Condiciones económicas acordes con la experiencia y las responsabilidades del puesto.

📌 Coordinador/a de Transporte Terrestre y Entregas | Delivery Coordinator (Barcelona)
🏢 Savant Chemicals
📍 Barcelona