Desde MK Development, empresa especializada en servicios IT, tenemos la necesidad de incorporar 7 Ingenieros/as de Soporte RAN con al menos 3 años de experiencia, para un servicio de soporte técnico de red de acceso radio de un operador europeo de primer nivel, en un ambiente internacional.

La contratación es indefinida y la modalidad de trabajo es presencial 100% en la oficina ubicada en Getafe (Madrid), con horario a turnos de lunes a viernes entre las 07:00 y las 20:00, sin noches. Algunos sábados de 07:00 a 14:00 (entre 10 y 15 al año) y guardias localizadas de fin de semana en rotación.

FUNCIONES:

- Realizar el análisis inicial y el diagnóstico técnico de primer nivel de las incidencias de red radio.
- Evaluar alarmas y eventos en los sistemas de gestión de red (OMC) y registrar la información técnica.
- Gestionar tickets de incidencias, cambios, problemas y procesos RFT (Ready For Test).




- Coordinar los trabajos planificados sobre antenas y módulos radio con técnicos de campo, dispatch, fabricantes y contratistas.
- Escalar incidencias según los procedimientos operativos y mantener informados a los interlocutores.
- Documentar las actuaciones, evidencias y validaciones de cada actividad.
- Dar soporte telefónico a los técnicos de campo.

EXPERIENCIA:

- Experiencia demostrable en soporte técnico u operación de redes móviles (perfiles mid y senior).
- Conocimiento de equipos y OMC de Huawei, Ericsson y/o Nokia.
- Conocimientos de RAN, antenas y análisis de alarmas.
- Experiencia en gestión de incidencias y cambios en intervenciones planificadas.
- Inglés B2 o superior (imprescindible).
- Alemán B2 (valorable).
- Titulación en Ingeniería de Telecomunicación, Ingeniería Técnica o FP superior en Telecomunicaciones.

📌 Ingeniero/a de Soporte RAN (7 vacantes) (Getafe)
🏢 MK Development Consulting
📍 Getafe