Funciones

- Análisis diario de pedidos y métricas de Amazon.
- Gestión integral de pedidos y seguimiento de entregas.
- Revisión y gestión de reservas en plataformas logísticas.
- Seguimiento de expediciones y control de plazos de entrega.
- Actualización de estados de envío y carga de PODs (Proof of Delivery) en plataformas web de clientes.
- Gestión y resolución de incidencias logísticas.
- Análisis y gestión de penalizaciones derivadas del servicio.
- Coordinación con transportistas, almacenes y departamentos internos para garantizar el nivel de servicio.

Requisitos

- Grado superior (FPII) o similares
- Experiencia en el uso de plataformas logísticas, portales de clientes y herramientas de gestión de pedidos.
- Valorable experiencia trabajando con Amazon Vendor/Seller Centra
- Nivel alto de Excel (tablas dinámicas,



búsquedas, fórmulas avanzadas, análisis de datos
- Deseable conocimiento de Power BI para análisis y seguimiento de KPIs.
- Deseable experiencia en entornos EDI y gestión documental logística
- Francés Alto
- Experiencia previa en logística, atención al cliente, transporte o gestión de pedidos, preferiblemente en entornos de e-commerce o retail.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Perfil organizado, metódico y con atención al detalle.
- Habilidades para la resolución de incidencias y toma de decisiones.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

📌 Logistics Specialist (España)
🏢 Fluidra
📍 España