Acerca del empleo En Cartagena Flats gestionamos apartamentos turísticos y cuidamos cada detalle para ofrecer estancias cómodas y de calidad. Somos un equipo cercano, comprometido y con un enfoque práctico y transparente en nuestro trabajo.
¿Qué buscamos?
En Cartagena Flats, seguimos creciendo y estamos buscando un Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en Cartagena:
Perfil deseado:
- Persona orientada al cliente.
- Excelentes habilidades sociales: comunicación, empatía, asertividad.
- Capacidad de organización y resolución de problemas.
- Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de reservas.
- Idiomas: español e inglés (nivel alto). Se valorarán otros idiomas.
Funciones a desarrollar:
- Check-in y check-out de huéspedes.
- Atención personalizada a las necesidades y consultas de los clientes.
- Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes de los huéspedes.
- Preparación y envío de comunicaciones a los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
- Coordinación con el equipo administrativo para la facturación y gestión de pagos.
- Gestión de reservas y coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo adaptado a la experiencia del candidato.
- Jornada Completa con horario flexible. El horario se adaptará a las necesidades operativas de la empresa, requiriendo trabajo los fines de semana y el disfrute de días libres entre semana.
- Un ambiente de trabajo dinámico, cercano y cualificado.
Si tienes ganas de crecer profesionalmente, te apasiona el mundo del turismo y disfrutas ofreciendo un servicio excepcional, ¡te estamos esperando!