Descripción del puesto

- En el puesto de Recepcionista en Montebello Senior Living, te encargarás de:
- Recibir y atender a residentes, responder a sus dudas y posibles peticiones.
- Agendar citas, actividades varias y acompañamientos, ofreciendo una atención cercana y respetuosa.
- Gestionarás la centralita telefónica de la empresa, derivando llamadas, tomando recados y resolviendo consultas básicas.
- Realizarás tareas administrativas y de apoyo al equipo, como gestión de correo, archivo de documentos, control de pagos en caja y actualización de datos en los sistemas internos.
- También colaborarás en la organización de entradas y salidas del centro, coordinación con otros departamentos y apoyo en la comunicación con los residentes.

Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en La Nucía.

Requisitos

- Aptitudes en atención telefónica cualificado,



incluyendo protocolo telefónico y gestión de llamadas múltiples.
- Experiencia en funciones propias del puesto de recepción, como atención al cliente, coordinación de citas y control de accesos.
- Capacidad para realizar tareas administrativas básicas (redacción de documentos, archivo, manejo de correo electrónico y ofimática).
- Excelentes aptitudes de comunicación oral y escrita en varios idiomas, con trato cercano y respetuoso hacia personas mayores y sus familias.
- Orientación al servicio y a la satisfacción de residentes y visitantes, con actitud empática y resolutiva.
- Valorable experiencia previa en residencias, centros sanitarios o entornos de atención a personas mayores, así como conocimientos básicos de inglés y/u otro idioma.

📌 Recepcionista (La Nucía)
🏢 Montebello Senior Living
📍 La Nucía