¡Buscamos un/a Site Reliability Engineer (SRE) / Infra Ops

? Ubicación: Barcelona, España (Híbrido - 3 días de teletrabajo/semana)

¿Buscas unirte a un ambiente dinámico e internacional donde el impacto de tu trabajo sea visible a escala global? En Extia, nuestro lema es “First who, then what”. Priorizamos a las personas y al trabajo en equipo para ofrecer soluciones de gran impacto. Como el 1.º Great Place To Work® Francia 2024-25 y Great Place To Work® Europa por séptimo año consecutivo, estamos convencidos de que el bienestar en el trabajo impulsa el rendimiento. ✨

Buscamos un/a Site Reliability Engineer (SRE) / Infra Ops experimentado/a para responsabilizarse de la fiabilidad, gestión operativa, soporte de alto nivel y mejora continua de los servicios de infraestructura global de un significativo cliente internacional.

En este rol, asumirás un papel transversal que combina un sólido criterio técnico de sistemas e infraestructura con capacidad de automatización, Service Management e interlocución con proveedores y equipos globales.

Misión y Responsabilidades Principales

- Fiabilidad y Operaciones de Infraestructura (Run & Service Management): Garantizar la disponibilidad, fiabilidad, rendimiento y continuidad de los servicios de infraestructura transversal a escala internacional.
- Automatización y Estandarización: Diseñar e implementar scripts (PowerShell, Bash) para automatizar tareas rutinarias, simplificar procesos, reducir el trabajo manual (toil) y estandarizar entornos operativos.
- Administración de Virtualización y Sistemas: Mantener y optimizar plataformas virtualizadas (VMware, Hyper-V), almacenamiento corporativo (Storage) y sistemas operativos (Windows Server y Linux).
- Seguridad Operativa, Hardening y Resiliencia: Aplicar políticas de hardening, gestión de parches (WSUS, ManageEngine),



análisis de vulnerabilidades (Qualys) e implementación de remediaciones tras auditorías de seguridad.
- Gestión de Proveedores y Recursos Externos: Liderar la relación con proveedores tecnológicos y equipos externos, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento estricto de los SLAs/SLOs.
- Soporte L2/L3 y Cobertura 24x7: Resolver incidencias y problemas complejos aplicando ITIL, participando en turnos de guardia 24x7 / follow the sun en coordinación con equipos globales (EMEA / AMER).

Requisitos

- Experiencia: +5 años como Site Reliability Engineer (SRE), Especialista en Operaciones de Infraestructura, Administrador/a de Sistemas Senior o rol similar en entornos corporativos.
- Sistemas y Virtualización: Dominio avanzado de entornos virtualizados (VMware / Hyper-V), almacenamiento corporativo y administración de Windows Server y Linux.
- Automatización & Scripting: Capacidad demostrada para automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo mediante PowerShell o Bash.
- Herramientas Operativas y Seguridad: Experiencia práctica con herramientas de análisis de vulnerabilidades (Qualys), gestión de parches (WSUS, ManageEngine) y monitorización (PRTG, Nagios, etc.).
- Operaciones e ITIL: Sólida experiencia en Service Management, metodologías ITIL (Change & Problem Management), gestión de incidencias L2/L3 y seguimiento de SLAs/SLOs.
- Idiomas: Dominio fluido de Inglés (escrito y hablado) para colaborar a diario con equipos multiculturales e internacionales.

Nice to have





- Otras Tecnologías de Infraestructura y Cloud: Experiencia con soluciones hiperconvergentes (Nutanix, Proxmox) o entornos Cloud (Azure / AWS).
- Certificaciones: Valorables certificaciones técnicas oficiales en Microsoft (MCSA), VMware (VCP), Linux, AWS/Azure o ITIL Foundation.
- Servicios Distribuidos y Redes: Conocimientos en integración con Active Directory, DNS, redes/firewalls (Cisco, Fortigate), Citrix o plataformas Contact Center (Genesys/Avaya).
- Formación: Grado o Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática, Sistemas o experiencia profesional equivalente.

? ¿Por qué unirte a Extia?

En Extia creemos firmemente en nuestro lema: “Who first, then what.” Primero la persona, después el proyecto.

- ✨ Flexibilidad real: Modelo adaptado a tu proyecto y equilibrio entre vida personal y profesional.
- ? Plan de formación personalizado: Diseñamos contigo tu roadmap de evolución profesional.
- ? Triple Seguimiento: Un Coach, un Manager y un HR siempre a tu lado.
- ? Paquete de beneficios competitivo: Seguro Médico (incl. Fisioterapia y Psicología) + Ticket Restaurante + Transporte.
- ? Entorno internacional: Más de 3.000 colaboradores en Europa y Canadá.
- ? Great Place to Work: Cultura basada en la cercanía, la transparencia y el acompañamiento real.
- ? Comunidad activa: Team buildings, eventos, afterworks, acciones solidarias, meetups y celebraciones internas. ¡Nos gusta compartir más allá del trabajo!

✨ En Extia creemos en “Primero quién, luego qué”. Si te apasiona asegurar sistemas robustos, la automatización y la fiabilidad de infraestructuras a escala global, ¡queremos conocerte! ? ? ¿Te interesa el reto? Postula directamente a esta oferta o envía tu CV a [email protected] para ponernos en contacto.

📌 Site Reliability Engineer (SRE) / Infra Ops (España)
🏢 Extia
📍 España