¿Tienes experiencia coordinando equipos y te motiva trabajar en un entorno dinámico orientado a la atención al cliente? Desde Adecco seleccionamos un/a Coordinador/a de Turno para incorporarse a una empresa del sector de gestión de infraestructuras en Zambrana. La persona seleccionada será responsable de supervisar la operativa diaria de los peajes y coordinar al equipo durante su turno, garantizando un servicio de calidad, la correcta resolución de incidencias y una atención excelente a los clientes, entre otras.FuncionesSupervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los peajes y dependencias asignadas.Coordinar al equipo de Operadores/as de Gestión de Vía durante el turno.Resolver y comunicar incidencias relacionadas con clientes/as y personal operativo.Atender peticiones de clientes de forma presencial y remota.Velar por el cumplimiento de procedimientos,
protocolos y normas de seguridad.Organizar relevos y coordinar la actividad del personal a su cargo.Supervisar la presencia y actuación de empresas externas.Gestionar incidencias operativas y necesidades de servicio a corto plazo.Garantizar el correcto estado e integridad de las instalaciones y estaciones bajo su responsabilidad.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
RequisitosFormación técnica o de grado medio.Experiencia previa en puestos similares con atención al cliente y coordinación o gestión de equipos.Habilidad para mantener la organización y la toma de decisiones en entornos dinámicos, garantizando la continuidad del servicio ante posibles incidencias.Conocimientos informáticos a nivel usuario.Valorable nivel de inglés.Disponibilidad para trabajar a horario rotativo de mañana, tarde y noche, incluidos festivos según cuadrante.Carné de conducir obligatorio, tanto para desplazarse al centro de trabajo como para la posible utilización de vehículos corporativos.
Responsabilidades
Contrato inicial con fecha de incorporación el 4 de noviembre.Duración prevista de 1 año, con posibilidades reales de incorporación a empresa según necesidades y volumen de actividad.Jornada del 82,62%.Formación inicial y desarrollo profesional dentro de una empresa consolidada.Salario: 30.754,58€ brutos anuales.Centro de trabajo ubicado en Zambrana.
📌 Coordinador/A De Turno (82,62% Jornada) - Zambrana (León)
🏢 Adecco
📍 León