Estamos en busca de un/a Tramitador/a de Siniestros Auto con experiencia .La persona que se incorpore a nuestro equipo será responsable de la tramitación de siniestros de diferentes clientes de auto, asegurando una gestión eficiente y conforme a las políticas de la empresa, así como al marco legal vigente.Responsabilidades:- Gestionar y tramitar de los ramos especificados- Analizar, evaluar y validar la documentación presentada en cada siniestro para determinar la procedencia del reclamo.- Coordinar con los diferentes departamentos internos (suscripción, finanzas, legal, etc.) para asegurar la resolución oportuna y eficiente de los siniestros.- Mantener comunicación efectiva con clientes y comercial interna manteniendo reuniones regulares y respondiendo a consultas.- Realizar el seguimiento y monitoreo de los siniestros abiertos,



asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos para cada etapa del proceso.- Asegurar que todas las gestiones se realicen conforme a las políticas internas y la normativa legal aplicable.Requisitos:- Experiencia mínima de 3 años en la tramitación de siniestros de Auto- Conocimientos sólidos en la gestión de siniestros de automóvil y en la normativa aplicable a esta área.- Habilidad para interpretar pólizas de seguros y condiciones generales.- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente.- Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros ( se valorara el conocimiento de la herramienta ELEVIA).- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de conflictos.- Estudios en Derecho, Administración de Empresas, Seguros o áreas afines (deseable).- Idiomas: CastellanoOfrecemos:- Un entorno de trabajo dinámico.- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.- Paquete de compensación competitivo acorde al mercado, incluyendo beneficios adicionales.- Participación en un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviarnos tu currículum.

📌 Tramitador/a de Siniestros de Automovil (Barcelona)
🏢 ALKORA EBS CORREDURIA DE SEGUROS Y REASEGUROS
📍 Barcelona