Our client está buscando un Asesor de Ventas Virtual proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a su equipo de forma remota. En este rol, serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos a través del proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades. Tu objetivo principal será proporcionar una experiencia de cliente excepcional y fomentar la lealtad a la marca, todo desde la comodidad de tu hogar. Buscamos a alguien con una gran capacidad de escucha, empatía y una pasión por ayudar a los clientes a encontrar los productos perfectos.

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- Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.

- Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.

- Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.





- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.

- Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente.

- Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en un ambiente virtual.

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.

- Capacidad para mostrar empatía y construir relaciones sólidas con los clientes.

- Competencia en el uso de herramientas digitales y software CRM.

- Organización y autodisciplina para gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto.

- Proactividad y capacidad para resolver problemas de forma independiente.

- Salario competitivo y oportunidades de bonificación por rendimiento.

- Flexibilidad total de trabajo remoto.

- Formación continua en técnicas de venta y atención al cliente.

- Ambiente de trabajo positivo y de apoyo. xghoner

- Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión con un fuerte enfoque en el cliente.

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📌 Ayudante de asesor/a de ventas (Andalucía)
🏢 ROSA CLARÁ GROUP
📍 Andalucía