En El Corte Inglés seguimos reforzando nuestra estrategia omnicanal para ofrecer una experiencia de cliente excelente en todos los puntos de contacto.

Buscamos incorporar una persona para el rol de Ecommerce Omnichannel Operations, que contribuya a optimizar el uso del stock, el nivel de servicio y los procesos operativos en distintas categorías de nuestro Ecommerce.

¿Cuál será tu misión?

Responsable end-to-end de garantizar que el surtido online esté ubicado en el origen logístico óptimo, asegurando una operación omnicanal eficiente y una experiencia de cliente diferencial mediante la precisión del forecast, la gestión integral del aprovisionamiento y la supervisión operativa continua.

Tus principales responsabilidades

- Planificación de demanda incorporando inputs de negocio, estacionalidad y actividad promocional.
- Gestión integral de apro y reapro: definir surtido inicial, fijar objetivos de cobertura, ejecutar la herramienta según agenda y coordinar con logística para asegurar leadtimes y calidad del stock.
- Forecast con visión cliente y visión logística.
- Seguimiento del plan: analizar tendencia de venta,



anticipar desviaciones y definir acciones correctivas para minimizar roturas y venta perdida.
- Elaborar y gestionar el presupuesto de campaña web.
- Optimización de la segmentación del almacén para asegurar eficiencia logística.
- Participación en los proyectos relacionados con la mejora y optimización del aprovisionamiento para el canal, modelos de entrega, modelos logísticos.
- Experiencia de al menos 2-3 años en planificación de demanda, supply chain, aprovisionamiento o stock management.
- Nivel avanzado de Excel y análisis de datos (Power BI valorable).
- Experiencia con SQL indispensable
- Conocimiento de forecasting, gestión de inventarios y KPIs de servicio.
- Capacidad analítica y orientación a la toma de decisiones basadas en datos.
- Habilidades de coordinación y trabajo transversal con equipos de negocio, logística y experiencia de cliente.

Desarrollo profesional y crecimiento interno.

Retribución flexible y ventajas sociales exclusivos.

Modelo híbrido de trabajo.

Contrato indefinido.

Forma parte del equipo que impulsa la transformación digital de El Corte Inglés.

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📌 Ecommerce Omnichannel Operations (España)
🏢 El Corte Ingles Group
📍 España