Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto tanto para visitantes como para llamadas entrantes, garantizando una experiencia fluida y profesional desde el primer momento. Formarás parte de un equipo dinámico del front office, colaborando estrechamente con dirección para mantener la operatividad diaria. Tu trabajo impactará directamente en la imagen corporativa de la empresa, asegurando que cada interacción refleje eficiencia, calidez y organización. Además, gestionarás la centralita, coordinarás la gestión de agendas y optimizarás el flujo de correspondencia interna y externa, siendo clave para la armonía operativa del contexto.
Recepción de clínica: Es esencial para dar la bienvenida y orientar a pacientes, asegurando que su experiencia sea clara y acogedora desde el ingreso.
Atención telefónica: Gestionarás llamadas con precisión y cortesía, filtrando y derivando según protocolos para optimizar el tiempo del equipo.
Gestión de agendas: Coordinarás reuniones y disponibilidades de múltiples perfiles, evitando solapamientos y garantizando el cumplimiento de compromisos.
Programación de citas: Organizarás encuentros internos y externos con eficiencia, adaptándote a prioridades cambiantes y asegurando confirmaciones oportunas.
Customer service: Tu enfoque orientado al cliente permitirá resolver dudas, gestionar expectativas y generar confianza en todas las interacciones.
Proactividad:



Identificarás necesidades antes de que surjan, anticipándote a imprevistos y proponiendo mejoras en procesos de atención.
Gestión de correspondencia: Organizarás y distribuirás correo físico y digital, asegurando que la información llegue a destino de forma oportuna y ordenada.
Front office: Tu rol central en la zona de recepción exigirá presencia constante, profesionalismo y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Centralita: Serás responsable de la operación telefónica, con dominio de sistemas de conmutación y protocolos de derivación para mantener fluidez en comunicaciones.
Buscamos candidatos con al menos 2 años de experiencia en puestos similares y formación mínima de Ciclo Formativo Grado Medio en Administración o áreas afines. En nuestro entorno, valoramos el crecimiento interno: tu capacidad para aprender y asumir responsabilidades adicionales puede abrirte puertas hacia roles de coordinación o gestión administrativa. El ambiente es colaborativo y dinámico, con un enfoque en la mejora continua y el trabajo en equipo. Si te gusta estar en el centro de la operación, resolver problemas con iniciativa y marcar la diferencia desde el primer contacto, esta es tu oportunidad para crecer en una estructura que reconoce el esfuerzo y la calidad en cada detalle.

📌 Recepcionista (Málaga)
🏢 NORITA MALAGA
📍 Málaga