T’agrada el tracte amb el client i tens experiència en tasques administratives i de suport comercial? Tens un bon nivell d’anglès i t’interessa formar part d’un entorn dinàmic, en contacte amb diferents departaments i clients internacionals? Aquesta pot ser la teva oportunitat!
Des de Marlex Professionals, col·laborem amb una empresa industrial especialitzada en el disseny, desenvolupament i comercialització de mobiliari i equipament per a espais educatius i col·lectivitats, que busca incorporar un/a Back Office Comercial / Inside Sales al seu centre de treball de Santa Eugènia de Berga.
Quines seran les teves funcions?
-Gestionar el cicle complet de les comandes, des de la seva introducció i confirmació fins al seguiment dels terminis de lliurament.
-Fer el seguiment de les operacions i coordinar-se amb els departaments de logística i producció per garantir el correcte lliurament de les comandes.
-Atendre i resoldre consultes de clients i distribuïdors, facilitant informació comercial, tècnica i relacionada amb l’estat de les comandes.
-Donar suport a l’equip comercial i als responsables de comptes clau (KAM) en l’elaboració de pressupostos, ofertes i documentació comercial.
-Mantenir actualitzades les bases de dades de clients i les condicions comercials als sistemes de gestió de l’empresa.
-Col·laborar amb els departaments de producció, logística i finances per assegurar el bon funcionament de les operacions.
-Participar en l’organització de fires i presentacions comercials, així com en l’elaboració de campanyes de promoció de producte.
-Identificar oportunitats de millora en els processos administratius i d’atenció al client.
Què s’ofereix?
-Torn central de dilluns a divendres.
-Incorporació directa a l’empresa.
-Lloc de treball a Santa Eugènia de Berga
-Formar part d’un entorn professional dinàmic, amb contacte directe amb l’equip comercial i diferents departaments de l’organització.
-Participar en la gestió de clients i distribuïdors en un entorn internacional.
-Oportunitat de desenvolupament professional en l’àmbit del back office comercial i l’atenció al client.
Què es requereix?
-Formació relacionada amb administració, comerç internacional, gestió comercial o similar.
-Experiència prèvia en tasques de back office comercial, administració de vendes, atenció al client o inside sales.
-Nivell alt d’anglès, imprescindible, per comunicar-se amb clients i distribuïdors internacionals.
-Es valorarà positivament el coneixement de francès.
-Bon domini de les eines ofimàtiques i facilitat per treballar amb sistemes de gestió ERP/CRM.
-Capacitat d’organització, planificació i seguiment de tasques, amb atenció al detall.
-Bones habilitats comunicatives, orientació al client i capacitat de treball en equip.
-Persona proactiva, resolutiva i amb facilitat per coordinar-se amb diferents departaments.
Si busques un nou repte professional en l’àmbit comercial i administratiu, t’agrada el contacte amb el client i vols desenvolupar-te en una empresa industrial amb projecció internacional, inscriu-te a l’oferta!