Funciones del puesto
Soporte técnico a usuarios en software, hardware, impresoras, dispositivos móviles y herramientas corporativas.
Soporte funcional y resolución de incidencias sobre ERP y aplicaciones internas.
Administración de sistemas Microsoft (Microsoft 365, Active Directory, Intune, Defender, Equipos Windows)
Gestión y mantenimiento de infraestructura TI (Redes, WiFi, VPN, Copias de seguridad, Inventario tecnológico)
Colaboración en proyectos estratégicos del área (SAP, BI, Automatización de procesos, Inteligencia artificial, Digitalización, Ciberseguridad)
Documentación técnica, procedimientos y mejora continua del área TI.
Desarrollo y mantenimiento de automatizaciones e integraciones entre sistemas.
Interés por comprender los procesos operativos y de negocio de la compañía para identificar oportunidades de mejora, automatización y evolución tecnológica.
Requisitos obligatorios
Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
Conocimientos de soporte técnico y administración de sistemas Windows.
Conocimientos en bases de datos relacionales SQL.
Conocimientos de programación (PHP, Python, APIs / integraciones)
Conocimientos de Microsoft 365 y redes.
Capacidad de resolución de incidencias y atención a usuarios.
Capacidad de aprendizaje y adaptación tecnológica.
Capacidad organizativa y documentación técnica.
Carnet de conducir.
Requisitos recomendables / valorables
Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW).
Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM).
Grado en Ingeniería Informática.
Experiencia en ERP o software de gestión empresarial.
Experiencia o conocimientos en ERP Fruttec.
Experiencia o conocimientos en Velneo.
Experiencia en Power BI y BI.
Experiencia en automatización de procesos.
Conocimientos de IA aplicada a negocio y automatización.
Conocimientos de PostgreSQL.
Nivel de inglés B2.