Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario.

Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.

Funciones principales:

* Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
* Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
* Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
* Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
* Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Condiciones:

* Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio sólido)

* Trabajo presencial de lunes a domingo, con dos fines de semana al mes de descanso.

* Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.




* Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 13/10/2026.
- Jornadas disponibles:

* Turno de tarde de 30,5 horas semanales de 16:00 a 22:00
* Turno de tarde de 35 horas semanales de 15:00 a 22:00
* Horario intensivo de 35 horas semanales de 10:00 a 15:00
* Horario intensivo de 35 horas semanales de 16:00 a 21:00
* Horario partido a 37,5h semanales de 11:30 a 16:00 y 17:00 a 20:00

Requisitos mínimos:

* Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
* Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
* Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
* Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
* Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
* Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios. REQUISITOS

📌 Teleoperador/a de Atención al Cliente (España)
🏢 Teleperformance-CRIT
📍 España