¿Quiénes somos?
¿Te apasionan las motos? ¿ Entonces, Cuimo es tu sitio. Somos una empresa en pleno crecimiento, con un objetivo evidente: revolucionar el mercado de la compraventa de motos de ocasión en España.
Contamos con uno de los mayores stocks de motos de segunda mano certificadas en España, ofreciendo confianza, calidad y pasión por las dos ruedas.
En Cuimo no dejamos de crecer, y nuestro equipo tampoco. Nos encanta la gente con ganas, motivada por su trabajo, que busque siempre su mejor versión y si te sientes identificado con nosotros, queremos conocerte

TUS FUNCIONES ¿

Revisión y análisis de presupuestos
Revisar los presupuestos de reparación que envían los talleres externos.
Comprobar la coherencia entre la avería descrita, el diagnóstico y la reparación propuesta.
Validar piezas, horas de mano de obra y precios frente a referencias del sector.
Detectar partidas no justificadas, sobrecostes o reparaciones innecesarias.
Decisión sobre la cobertura
Determinar si la avería está cubierta por la garantía o se debe a desgaste, mal uso o falta de mantenimiento.
Aceptar,



ajustar o denegar presupuestos según las condiciones de garantía vigentes.
Argumentar por escrito cada decisión con criterio técnico.
Solicitar pruebas adicionales cuando sea necesario (fotos, vídeos, piezas sustituidas, informes de diagnóstico).
Relación y negociación con talleres externos:
Ser el interlocutor técnico con los talleres durante todo el expediente.
Negociar importes, alcance de la reparación y plazos.
Hacer seguimiento de las reparaciones aprobadas hasta su cierre.
Soporte al equipo de garantías:
Documentar cada caso en el sistema de gestión de expedientes.
Facilitar a los agentes de Postventa la información técnica necesaria para comunicarse con el cliente.
Apoyar en reclamaciones o disputas que requieran un informe técnico.
Mejora continua:
Identificar averías recurrentes por modelo, talleres problemáticos y desviaciones de coste.
Proponer mejoras en los criterios de cobertura y e

📌 Asesor/a de servicio (Móstoles)
🏢 Cuimo
📍 Móstoles