Formarás parte de un grupo empresarial consolidado y en crecimiento, con una relevante actividad internacional y una operativa compleja de compras, importación y distribución a nivel europeo. La compañía apuesta por la excelencia operativa, la mejora continua y el desarrollo interno del talento, ofreciendo un entorno estable con oportunidades reales de crecimiento profesional.
Tu nuevo rol
Buscamos un/a
Responsable de Back Office de Operaciones y Logística Internacional
, una posición estratégica para garantizar la eficiencia de las operaciones y la coordinación de los flujos internacionales de suministro.
Reportando a Dirección de Operaciones, liderarás un equipo multidisciplinar y serás responsable de supervisar el ciclo completo de compras, importaciones y coordinación logística internacional, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y normativa aplicable.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Liderar, coordinar y desarrollar un equipo de profesionales del área de operaciones y back office.
- Supervisar el ciclo completo de importaciones y ventas: gestión de pedidos, documentación de transporte y aduanas, coordinación con transitarios y seguimiento de envíos internacionales.
- Garantizar el correcto cumplimiento de los procesos aduaneros y regulatorios, asegurando la trazabilidad y la correcta gestión documental.
- Coordinar la entrega de pedidos a clientes europeos, garantizando altos niveles de servicio.
- Realizar seguimiento y reporte de KPIs operativos relacionados con logística, tiempos de importación, incidencias y atención al cliente.
- Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos, herramientas y metodologías de trabajo.
- Gestionar incidencias operativas y anticipar riesgos logísticos, comerciales o aduaneros.
- Participar activamente en proyectos estratégicos y en la evolución del área de operaciones.
Qué necesitas para encajar
- Formación universitaria en ADE, Comercio Internacio
📌 Responsable de Back Office de Operaciones y Logística Internacional (Madrid)
🏢 Hays
📍 Madrid
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