Buscamos una persona responsable para supervisar el desarrollo de los servicios contratados por nuestros clientes y mantener una comunicación fluida durante cada proceso.
El trabajo se realiza mediante plataformas digitales, correo electrónico y teléfono.
Principales responsabilidades
- Consultar el estado de los servicios activos
- Revisar solicitudes y actualizaciones
- Contactar con clientes para confirmar información
- Registrar cambios en las plataformas internas
- Controlar fechas y tareas pendientes
- Detectar incidencias y comunicar posibles retrasos
- Coordinar respuestas con los departamentos responsables
- Confirmar la finalización de los servicios
- Mantener actualizado el historial de cada cliente
Requisitos
- Buena comunicación oral y escrita
- Capacidad para organizar diferentes tareas
- Orientación al cliente
- Manejo habitual de herramientas digitales
- Responsabilidad y capacidad de resolución
- Atención a los detalles
- Conexión sólido a Internet
Beneficios:
- Descuento en carburantes
- Jornada intensiva en verano
- Uniforme proporcionado
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista en Seguimiento de Servicios y Clientes H/M (Valencia)
🏢 Henko Manufacturing Technology
📍 Valencia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.