Relevante empresa de electrodomésticos de lujo solicita
*(1) Técnico/a para su taller,*
en el departamento de servicio Post Venta.

Funciones y tareas principales:

· Diagnóstico, reparación y validación de electrodomésticos siguiendo los estándares de la marca.

· Cumplimiento de los plazos de reparación.

· Mejora del índice de reparación en primer intento.

· Comprobación del proceso de cambio y scrap según directrices.

· Participación en formación de productos nuevos y seguimiento de directrices de la marca.

· Identificación de productos falsificados según guías.

· Apoyo global en las actividades del taller (cubriendo todo el flujo de reparación).

· Colaboración en proyectos e iniciativas locales y europeas.

· Gestión de órdenes de reparación en Salesforce, asegurando el cumplimiento de SLA.





· Retroalimentación de calidad al Coordinador de Taller para mejorar el servicio en mercado y la experiencia de cliente.

· Embalaje y desembalaje de productos incluyendo correcta gestión de residuos.

· Fomento del trabajo en equipo dentro del centro de trabajo.

Se ofrece:
- Contrato directo con el cliente
- Jornada completa de L- V 9h a 18h
- Salario bruto anual 24.488 €
- Lugar de trabajo: Coslada

Requisitos formativos y experiencia:

· Experiencia en un entorno de servicio/técnico o manufactura.

· Conocimientos básicos de inglés.

· Capacidad de diagnóstico y reparación de equipos electrónicos y electromecánicos.

· Manejo de herramientas manuales, eléctricas y equipos específicos.

· Conocimiento de Microsoft Office, manejo de software de gestión tipo Salesforce.

· Lectura e interpretación de manuales técnicos.

📌 Especialista en soporte técnico (Coslada)
🏢 Temps
📍 Coslada