16 oct
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Fundación Adecco
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Fornells de la Selva
16 oct
Fundación Adecco
Fornells de la Selva
¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas ayudando a las personas a encontrar soluciones de forma cercana y productivo? ¿Te consideras una persona organizada, resolutiva y capaz de gestionar varias tareas al mismo tiempo sin perder la atención al detalle? Buscamos una persona organizada, comunicativa y orientada al cliente para gestionar la atención y coordinación de citas de varios centros. Funciones: Atelefónica y vía WhatsApp a clientes. Información y asesoramiento sobre los servicios ofrecidos. Gestión y programación de citas asegurando su correcta asignación al centro correspondiente. Resolución de dudas e incidencias de los clientes. Seguimiento y actualización de la agenda de los distintos centros.
Se requiere
Catalán y castellano a nivel nativo o avanzado. Se valorarán conocimientos de francés. Experiencia previa en atención al cliente, recepción o tareas administrativas (valorable). Alta capacidad de organización,
concentración y gestión de varias tareas simultáneamente. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Manejo habitual de herramientas informáticas y aplicaciones de mensajería. Vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece
Contrato a jornada completa. Horario rotativo de mañana y tarde, cambiando cada dos semanas. Trabajo de lunes a viernes. Sábados alternos, únicamente en horario de mañana (5 horas). Estabilidad laboral e incorporación a un equipo profesional y dinámico. Formación inicial y apoyo para facilitar la adaptación al puesto.
📌 Atención al Cliente con discapacidad (Fornells de la Selva)
🏢 Fundación Adecco
📍 Fornells de la Selva