Oportunidad remota Nuestro cliente busca un Asesor de Servicio al Cliente Remoto excepcional para unirse a su equipo global. Serás la voz principal de la compañía, ofreciendo soporte integral a través de canales digitales y telefónicos. Tu misión será asegurar la máxima satisfacción del cliente resolviendo consultas, gestionando incidencias y proporcionando información valiosa sobre nuestros productos y servicios. Valoramos la proactividad, la empatía y la capacidad para trabajar de forma autónoma, contribuyendo a un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia, todo desde la comodidad de tu hogar, sin importar tu ubicación en Gijón .

Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.

-
- Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y completa en el sistema CRM.
- Resolver problemas técnicos y de facturación,



escalando casos complejos cuando sea necesario.
- Proporcionar información detallada sobre nuestros productos/servicios, ayudando a los clientes a sacar el máximo provecho.
- Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos de soporte.
- Experiencia previa demostrable en atención al cliente , preferiblemente en roles remotos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Fuerte capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma eficiente.
- Conexión a internet estable y un espacio de trabajo adecuado en casa.

Sobre el Puesto
Posibilidad remota Nuestro cliente busca un Asesor de Servicio al Cliente Remoto excepcional para unirse a su equipo global. Serás la voz principal de la compañía, ofreciendo soporte integral a través de canales digitales y telefónicos. Tu misión será asegurar la máxima sat

📌 Asesor De Servicio Automotriz — Cliente Y Planificación (Oña)
🏢 Yomovo
📍 Oña