Descripción de la oferta
Quirónsalud con más de 80 centros en toda España, es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja cada día para ofrecer un servicio de calidad asistencial y especializado a nuestros pacientes.
HOSPITAL UNIVERSITARIO QUIRONSALUD BARCELONA ubicado en la ciudad de Barcelona precisa incorporar un/a ADMINISTRATIVO/A EN ATENCIÓN AL PACIENTE, para realizar funciones administrativas propias del departamento. Buscamos una persona dinámica con altas capacidades de comunicación y con vocación de servicio.
Sus principales funciones serán:
Gestionar peticiones, quejas y reclamaciones de manera presencial, telefónica y a través del correo de Atención al Paciente. Colaborar con otros departamentos en la resolución de incidencias reportadas por los pacientes. Realizar visitas de cortesía a pacientes hospitalizados. Gestionar incidencias y altas en el portal del paciente. Tramitar derechos SOPLAR y solicitudes de historias clínicas.
Realizar llamadas a pacientes según necesidades del departamento. Registrar y hacer seguimiento de expedientes. Se ofrece:
Jornada Completa de Lunes a Viernes en horario de 13:26h a 21:00h Contrato Estable. Formación continuada a través del Campus Quironsalud. Ventajas sociales. Requisitos:
Experiencia como administrativo/a preferiblemente en sector hospitalario. Imprescindible nivel alto de catalán y castellano, nociones de inglés. Nivel usuario de Microsoft 365. Súmate a nuestro equipo y VIVE Quirónsalud
En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de