Buscamos incorporar un/a Consultor/a Junior ServiceNow , con un mínimo de 2 años de experiencia en la plataforma , para formar parte del equipo local de Madrid, participando en el mantenimiento, evolución y mejora de la solución ServiceNow.
La posición está orientada a un perfil funcional con conocimientos técnicos de ServiceNow , que participe en la toma de requisitos, pruebas, testing, documentación y seguimiento de evolutivos, colaborando con el Product Owner y los equipos técnicos.
Buscamos profesionales cuya experiencia en ServiceNow vaya más allá de su utilización como herramienta de ticketing , con capacidad de interlocución con usuarios, organización y seguimiento de actividades.
Ubicación: Madrid.
Modalidad: Híbrida (3 días presenciales y 2 de teletrabajo)
Incorporación prevista: Noviembre de 2026
¿Cuáles serán tus funciones?
- Participar en la evolución y mejora de la solución ServiceNow.
- Colaborar en la toma y documentación de requisitos.
- Participar en pruebas y testing del producto.
- Realizar seguimiento y coordinación de incidencias con equipos globales.
- Colaborar con el Product Owner de ServiceNow en España.
- Monitorizar despliegues y colaborar con el equipo de Operación y Mantenimiento (O&M;).
- Atender y gestionar necesidades de usuarios de distintos niveles.
- Contribuir a mejorar la experiencia de los usuarios locales, especialmente del área IT.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años trabajando con ServiceNow.
- Perfil funcional con conocimientos técnicos de la plataforma.
- Capacidad de interlocución y gestión de usuarios a distintos niveles.
- Capacidad para trabajar con documentación y planes de trabajo.
- Buena organización, autonomía y orientación al detalle.
Se valorará
- Nivel avanzado de inglés (C1 o superior).
¿Qué condiciones ofrece la posición?
- Ubicación: Madrid.
- Modalidad mixta: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo por semana.
- Durante las primeras semanas podrá requerirse algún día adicional de presencia
📌 Consultor/a Junior ServiceNow – Madrid | Híbrido
🏢 Beigar
📍 Madrid
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