Customer Service & Operations (M/F) | Madrid
Pinto Basto, empresa de referencia en el sector del transporte marítimo y la logística nacional e internacional, está reforzando su equipo y busca incorporar un/a Customer Service & Operations (M/F) con experiencia en el sector marítimo, para trabajar en Madrid.
Principales funciones
- Seguimiento de las necesidades de los clientes;
- Gestión de procesos operativos de importación y exportación;
- Preparación y control de la documentación asociada al transporte marítimo;
- Contacto con proveedores para la reserva de servicios;
- Seguimiento continuo de los procesos;
- Garantizar un flujo de información eficaz entre todas las partes implicadas;
- Tareas administrativas relacionadas con la facturación de clientes y proveedores.

Requisitos
Se valorarán candidatos con experiencia en el sector marítimo que se ajusten a uno de los siguientes perfiles:
- Profesionales con una experiencia mínima de 3 a 4 años en empresas transitarias y dominio de la comunicación en español;
- Profesionales sin experiencia en empresas transitarias,



preferiblemente procedentes de áreas como logística industrial, terminales de contenedores o navieras, siempre que cuenten con un sólido conocimiento del funcionamiento de las operaciones marítimas y dominio del inglés.

Requisitos adicionales
- Formación académica relevante;
- Capacidad para trabajar bajo presión;
- Capacidad para cumplir plazos exigentes;
- Buenas habilidades de comunicación;
- Sentido de la responsabilidad;
- Buenos conocimientos de herramientas informáticas.

Ofrecemos
- Incorporación a una empresa de referencia con una sólida presencia nacional e internacional;
- Entorno de trabajo participativo y orientado al desarrollo profesional;
- Oportunidades reales de crecimiento hacia funciones de mayor responsabilidad;
- Formación continua en procesos logísticos y comerciales;
- Condiciones salariales acordes con la experiencia;
- Beneficios adicionales de acuerdo con la política interna.

📌 Customer Service (Madrid)
🏢 Pinto Basto
📍 Madrid