Head of Digital (Madrid)

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16 oct
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Blue Banana Brand
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Madrid

16 oct

Blue Banana Brand

Madrid

¿Todo listo para tu nueva aventura? En blue banana creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro desarrollo como marca.

Por ello, nuestro objetivo es atraer el mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin límites, donde trabajamos para empoderar a las nuevas generaciones a hacer de sus vidas una aventura. Nuestra misión nos invita a conectar con nuestro consumidor de una manera significativa, a través de la creación de contenido, de historias inspiradoras y de productos icónicos de alta calidad, responsables con el medioambiente.

No solo somos una marca, ¡SOMOS UN ESTILO DE VIDA! y queremos influir positivamente en el mundo.

¿Te identificas con nuestra pasión y propósito? Si es así, sigue leyendo y descubre cómo puedes ser parte de esta emocionante misión.

Tu contribución en blue banana brand será excepcional si desarrollas estas funciones:

P&L; digital:

Objetivos anuales y trimestrales, forecast, presupuesto de inversión y seguimiento semanal frente a objetivo de online y marketplaces.

Roadmap digital

Definición y priorización por impacto en margen del roadmap anual: plataforma, marketplaces, internacionalización, UX, cambios y devoluciones, logística e IA.

Tienda online (Shopify Plus)

Conversión, AOV y UPT; merchandising y ordenación de colecciones por modelo de scoring; landings de lanzamiento y calendario promocional con simulación de margen.

Marketplaces

Apertura, consolidación y rentabilidad de El Corte Inglés, Decathlon, Veepee y Zalando: catálogo, precios, procesos y reconciliación.

Internacionalización

Mercados prioritarios (PT, DE, FR, IT), monedas y pagos locales, localización de contenido y políticas de envío y devolución por mercado; modelización de escenarios de inversión (ROAS objetivo, break-even).

Paid media

Estrategia y presupuesto en Meta, TikTok y Google; objetivos de MER, blended ROAS y CAC por mercado; decisiones de escalar, pausar o reasignar en base a datos.

Medición y atribución

Gobierno de tagging, UTMs y atribución GA4/Shopify; detección y corrección de errores de clasificación de canales.

CRM y loyalty (Klaviyo)

Flows de ciclo de vida, calendario de campañas y peso del email en la facturación; modelo RFM y de recurrencia, programa de segunda compra, win-back e identificación de cliente en tienda para unificar la ficha omnicanal.

Customer experience (Gorgias)

SLAs, automatización y AI Agent con lógica de escalado automation-first; política y operativa de cambios y devoluciones (Reveni)



como palanca de margen; taxonomía de incidencias y feedback a Producto, Logística y Tiendas.

Datos y tecnología

Ownership del stack (Shopify Plus, Gorgias, Klaviyo, GA4, Business Central, Smartie, Logisfashion, Reveni); pipelines, dashboards de KPIs en tiempo real y reporting automatizado; evaluación y selección de proveedores con business case.

Reporting ejecutivo

Cuadro de mando semanal, informe mensual de marketing y recaps de campañas clave (Black Friday, rebajas, lanzamientos) para CEO y comité.

Equipo

Dirección de cuatro equipos: objetivos, prioridades, desarrollo y rendimiento; playbooks y SOPs que hagan repetibles los procesos; interlocución con Retail, Producto, Marca, Finanzas y Operaciones.

Requisitos

Experiencia

8+ años en ecommerce/digital en moda. 3+ años liderando equipos multidisciplinares; ownership demostrable de un P&L; digital y de presupuestos de paid media.

Plataformas

Dominio de Shopify Plus, Klaviyo, Gorgias y GA4; experiencia en marketplaces, expansión internacional e integraciones ERP/PIM/3PL. Retail omnicanal muy valorado.

Analítica

SQL/ShopifyQL, Excel avanzado, modelos RFM y de cohortes, atribución multicanal y modelización financiera de escenarios.

IA y automatización

Uso avanzado de herramientas de IA para análisis, reporting y operación.

Forma de trabajar

Orientación a P&L; y a decisión basada en datos; ejecución directa sin depender de terceros; comunicación directa y síntesis ejecutiva; sensibilidad de marca.

Idiomas

Español nativo e inglés profesional.

¿Te preguntas qué ganas al unirte a nosotrxs? ¡Aquí van nuestros beneficios! Estilo X:

Accede a todos nuestros productos con un

50% de descuento desde el primer día y disfruta de bonos de regalo por temporada . ¿Lo mejor? También puedes compartir un 30%

de descuento con tus personas más cercanas.

Flexibilidad y conciliación

En blue banana, entendemos que los tiempos cambian. Con un modelo híbrido del 40% de teletrabajo semanal y en épocas estivales,

flexibilidad en entrada y salida.

Además, el día de tu cumpleaños es para disfrutarlo, ¡aquí lo tendrás libre!





Evoluciona con nosotros

En blue banana, las personas son el centro. Cada persona vive su propio viaje profesional, con feedback constante, a través de nuestro

Adventure Career Plan personalizado y formación continua.

Cuidamos de ti

Priorizamos la salud con nuestro programa de bienestar.

Wellhub ofrece experiencias únicas para cuidar cuerpo y mente.

Teambuildings épicos : Inspiramos a nuevas generaciones y a nuestros trabajadores a hacer de su vida una aventura con eventos únicos y nuestras blue banana expert talks , donde podrás escuchar y sacar inspiración de grandes profesionales alineados con nuestra marca.

Espíritu Z

Únete a un proyecto con un equipo inconformista y lleno de experiencia donde te sentirás rodeado de compañeros que se apoyan mutuamente. Sé parte de un proyecto internacional donde cada día impactas y sumas rompiendo las reglas del juego.

Comunicación y transparencia 360º

Nos encanta escuchar y debatir, trabajando con pasión y humildad para superarnos cada día. Te sentirás parte integral del proyecto con detalles de nuestro crecimiento compartidos en nuestras

Quarterlies y resúmenes mensuales.

Oficinas que molan

Además de café y fruta siempre disponible , nuestras oficinas tienen espacios abiertos y zonas de desconexión. En blue banana, te sentirás como en casa.

Sé parte del cambio

En Blue Banana somos una empresa certificada B Corp. Eso significa que no solo trabajamos por crecer, sino por hacerlo generando un impacto positivo real en las personas y en el planeta.

¿Quieres conocernos mejor?

Pásate por nuestra web o por cualquiera de nuestras tiendas.

Sigue nuestros viajes desde nuestro canal de Youtube y conoce el lado B de la aventura. No todo es tan bonito como lo pintamos en nuestras fotos.

Si tienes cualquier duda, escríbenos. Estamos para ayudar.

Gracias por haber leído hasta aquí y bienvenidx, aventurerx.

Blue Banana manifiesta su compromiso con la igualdad de género y de oportunidades a todos los niveles y para todas las personas trabajadoras, y garantiza la diversidad, la equidad y la inclusión en todos sus procesos.

Blue Banana promueve un futuro más sostenible, diseñando y produciendo colecciones de una forma más responsable. Trabajamos a todos los niveles para garantizar el mínimo impacto ambiental y social de nuestros productos, cumpliendo los ventajas e incentivos que ofrecemos de sostenibilidad y responsabilidad social.

📌 Head of Digital (Madrid)
🏢 Blue Banana Brand
📍 Madrid

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