¿Te apasiona el mundo financiero y la gestión de productos? En
Cognizant,
estamos buscando un/a
Product Owner para unirse a nuestro equipo. Tu rol será principal en la definición y entrega de soluciones innovadoras que mejoren la experiencia de los usuarios y optimicen los servicios bancarios de nuestros clientes del sector banca.
REQUISITOS
Experiencia en banca, conocimiento en metodologías ágiles,
Experiencia con herramientas de gestión de proyectos ágiles (Jira, Confluence)
Experiencia en proyectos Canales Asistidos (fundamentalmente en Contact Center más que en oficina) y nivel alto de inglés ( C1): interacciones con clientes (voz, chat, mail, Branch, whatsapp), asistentes virtuales, posición global del cliente, contact center
Experiencia en definición de procesos de Payments
Nice to have: Experiencia con CRM Dynamics o Genesys Cloud
Experiencia en proyectos internacionales
📌 PO Assisted Channels (Payments) (Madrid)
🏢 Cognizant
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.