En Grupo Castilla estamos buscando un/a nuevo/a Técnico/a de Sistemas Informáticos en la zona de Tarragona y que nos ayude a impulsar la empresa al siguiente nivel.
¿Preparado para formar parte de nuestro equipo?
Acerca de Grupo Castilla
Grupo Castilla es una compañía española con un innovador Enfoque 360º en RRHH y con más de 4.200 clientes que han depositado su confianza, para construir modelos de gestión del talento que generan un impacto positivo en sus negocios. Fundada en 1979 como una empresa de base tecnológica HCM, ha sabido reinventarse para ofrecer una visión general bajo el lema "El valor de las Personas" que combina conocimiento y tecnología, facilitando la gestión, el desarrollo y el cuidado de sus equipos. Su Plan Estratégico prevé alcanzar 41M€ de facturación en 2026 con 450 profesionales, posicionándose como uno de los líderes HighGrowth del sector.
El rol
Estamos en la búsqueda de un/a nuevo/a Técnico/a de Sistemas Informáticos para unirse a nuestro equipo de la Zona de Tarragona. Te encargarás de la gestión operativa de sistemas, redes y servicios,
así como en la resolución de incidencias técnicas de nivel 2, en coordinación con los equipos de desarrollo, Technical Support y ciberseguridad.
¿Cuál va a ser tu misión?
* Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de servidores, redes, sistemas operativos y servicios en la nube.
* Atender y resolver incidencias técnicas internas (Helpdesk) y de nivel 2 de clientes, garantizando una atención eficaz, empática y orientada a la resolución. Manteniendo el SLA establecido.
* Colaborar en la ejecución de tareas operativas derivadas de auditorías internas o externas de ciberseguridad.
* Apoyar en la formación técnica básica a usuarios internos y en la integración de nuevas incorporaciones en el uso de herramientas y sistemas.
* Mantener una actitud proactiva en la detección de mejoras operativas y en la optimización de procesos técnicos.
* Acompañar y facilitar la integración de las
📌 TÉCNICO/A DE SISTEMAS INFORMÁTICOS (España)
🏢 Grupo Castilla
📍 España
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