¿Por qué elegir Grupo MAS? Estabilidad: Formarás parte de una empresa consolidada y referente en el sector. Crecimiento: Apostamos por la promoción interna y el desarrollo de talento. Tú misión será: Coordinar y colaborar con el Gerente, en la gestión del punto de venta asegurando el cumplimiento de los procesos y estándares fijados, relacionados con ventas, aprovisionamiento, limpieza y personal, buscando siempre el correcto funcionamiento y gestión de la misma para lograr la satisfacción del Cliente. Como parte fundamental de la tienda, tus funciones principales serán: Calidad en la atención al cliente: * Garantizar una atención de calidad, resolviendo incidencias y quejas de forma productivo. * Recoger sugerencias y comentarios de clientes para mejorar el servicio. * Colaborar con el equipo para asegurar la satisfacción y excelencia en la atención. Gestión de la Rentabilidad de su tienda: * Analizar los principales indicadores de gestión y detectar desviaciones respecto a los objetivos. * Controlar ventas, márgenes, mermas, pérdida desconocida, gastos y productividad,



proponiendo medidas correctoras. * Analizar la rotación y el absentismo, anticipando necesidades de personal y coordinándose con el dpto. de Personas y Bienestar. * Realizar inventarios de sala y seguimiento de los procesos que afectan a la rentabilidad de la tienda Orden Aprovisionamiento y Limpieza de la Tienda: * Garantizar el aprovisionamiento, colocación e implantación de los productos. * Asegurar el orden, limpieza y cumplimiento de los planes de higiene en tienda y almacén. * Controlar stocks, recepción de pedidos, devoluciones e inventarios. * Supervisar el cumplimiento de las políticas y directrices corporativas. Apoyar y Potenciar las Ventas: * Optimizar la colocación de productos según los planes de implantación. * Ofrecer alternativas al cliente ante la falta de productos. * Supervisar el servicio de reparto a domicilio para garantizar una adecuada experiencia de compra. Colaborar y Apoya

📌 Adjunto/A A Gerente En Nerja (Málaga)
🏢 Somos Grupo MAS
📍 Málaga