* Tienes experiencia en el mundo SaaS? * Hablas inglés C1? Empresa de sector IT busca incorporar un perfil de customer success Las funciones a realizar son: o Realizar el onboarding y acompañamiento inicial de nuevos clientes. o Atender consultas e incidencias de los clientes asignados o Realizar seguimientos periódicos para garantizar la satisfacción del cliente. o Coordinación interdepartamental o Colaborar con el equipo comercial en procesos de renovación de contratos. o Identificar nuevas necesidades u oportunidades de mejora dentro de las cuentas asignadas. o Participar en la mejora continua de los procesos de atención y experiencia de cliente o Se ofrece salario competitivo + variable o Contrato indefinido o Proyecto estable y con recorrido o Buen ambiente laboral o Flexibilidad horaria #J-18808-Ljbffr
📌 Customer Success Manager (Barcelona)
🏢 Michael Page
📍 Barcelona
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