Formar parte deAirees unirte a una compañía tecnológica ágil e innovadora. Tenemos el propósito de impulsar a nuestros clientes B2B para que hagan crecer su negocio. Ofrecemos soluciones avanzadas de Cloud, telecomunicaciones, UCaaS, ciberseguridad y servicios gestionadospara empresas, con un modelo centrado en pymes, corporaciones, administraciones públicas y operadores de telecomunicaciones en España y Portugal. Nos diferenciamos por desarrollar soluciones tecnológicas propias, buscando la excelencia y la cercanía con nuestros clientes. Para ello apostamos por el talento como motor de este proyecto. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar de forma eficaz y optimizado todos los procesos administrativos de la compañía con criterios de calidad, profesionalidad y atención personaliza para la consecución de la satisfacción del cliente (tanto interno como externo), simplificando el trámite administrativo de los procedimientos. Estas serán tus funciones diarias: * Gestionar altas y modificaciones de los agentes comerciales externos,



asegurando la correcta actualización de la información y la documentación asociada. * Gestionar comisionamiento del canal (agentes comerciales SME), realizando las comprobaciones administrativas necesarias y asegurando la exactitud de los datos. * Dar soporte en la atención y resolución de solicitudes administrativas de clientes y en la gestión de reclamaciones, realizando el seguimiento correspondiente hasta su resolución o derivación al área responsable. * Prestar soporte administrativo en los procesos de portabilidad saliente, realizando las gestiones y comprobaciones necesarias conforme a los procedimientos establecidos. * Gestionar, revisar y mantener actualizadas las bases de datos, los registros y la documentación vinculados a la actividad del área. * Elaborar, actualizar y mantener los procedimientos, las guías y los manuales corporativos relacionados con los procesos administrativos bajo su responsabilidad. * Soporte para realizar cualq

📌 Administrativo/a de gestión comercial (Comunidad de Madrid)
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