Descripción del puesto: Correduría de seguros en plena fase de crecimiento y con un ambicioso proyecto a largo plazo busca incorporar a una persona junior para dar apoyo en la gestión administrativa y de clientes. La posición está dirigida a alguien con ganas de aprender, crecer profesionalmente y desarrollarse dentro de un entorno dinámico, cercano y cooperativo. El puesto tendrá un enfoque principalmente administrativo y de back office, combinado con atención al cliente y una vertiente comercial de apoyo, sin estar orientado a la venta pura. Responsabilidades principales: * Gestión y atención al cliente: Atender consultas de clientes, realizar el seguimiento de sus solicitudes y ofrecer una atención cercana, ágil y resolutiva, derivando o coordinando internamente aquellos temas que lo requieran. * Gestión administrativa y back office: Dar apoyo en la preparación, revisión y actualización de documentación y bases de datos; gestionar tareas administrativas relacionadas con pólizas, renovaciones, modificaciones y seguimiento de expedientes,
manteniendo la información ordenada y al día. * Apoyo comercial y seguimiento: Colaborar en el seguimiento de oportunidades y necesidades de los clientes, preparar información y documentación para propuestas, y apoyar al equipo en las acciones necesarias para mantener una buena relación con la cartera. Se valorará una actitud comercial natural, orientada a detectar necesidades y aportar soluciones, sin que la venta sea el foco principal del puesto. * Coordinación y mejora continua: Coordinarse con el equipo y con las compañías aseguradoras u otros interlocutores para resolver gestiones y agilizar procesos. Proponer mejoras prácticas en la organización y en la atención al cliente, trabajando con autonomía y criterio dentro de las responsabilidades del puesto. Requisitos del perfil: * Motivación por aprender, asumir responsabilidades y crecer dentro de la empresa. * Experiencia previa en administración, gestoría, administración de