Gestión y coordinación de servicios de transporte
- Planificar y gestionar los servicios solicitados por clientes.
- Organizar y coordinar rutas según las necesidades operativas.
- Realizar modificaciones o ajustes en los servicios programados.
- Hacer seguimiento de la correcta prestación de los servicios.

Atención y gestión de clientes
- Atender consultas telefónicas y por correo electrónico.
- Gestionar reservas de servicios de transporte.
- Proporcionar información sobre horarios, rutas y condiciones del servicio.
- Atender comunicaciones con clientes en español e inglés (nivel B1).

Elaboración y seguimiento de presupuestos
- Preparar presupuestos en función de los servicios solicitados.
- Solicitar y recopilar la información necesaria para su elaboración.
- Enviar propuestas económicas a clientes.




- Realizar seguimiento de presupuestos pendientes de aceptación.

Gestión administrativa y documentación
- Registrar información en los aplicativos informáticos de la empresa.
- Actualizar bases de datos de clientes y servicios.
- Archivar y gestionar documentación relacionada con reservas y servicios.
- Mantener actualizados los registros administrativos derivados de la actividad diaria.

Comunicación y coordinación interna
- Mantener contacto con conductores y personal operativo para coordinar rutas.
- Transmitir incidencias y cambios en la planificación.
- Colaborar con otros departamentos en la organización de servicios.
- Utilizar las aplicaciones de gestión facilitadas por la empresa.

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