En Quecomparo.es seguimos creciendo y queremos incorporar una persona que lidere el área de CRM & Lifecycle Marketing, con un objetivo muy claro: maximizar el valor de nuestra base de datos de leads y clientes y generar más ventas mediante automatización, segmentación y estrategias de retención, reactivación y cross-selling. Buscamos un perfil con visión de negocio, capacidad analítica y experiencia real trabajando con CRM y marketing automation. No buscamos únicamente a alguien que gestione newsletters. Queremos una persona capaz de detectar oportunidades dentro de la base de datos, diseñar estrategias, implementar automatizaciones, medir resultados y optimizar continuamente. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? * Diseñar y ejecutar la estrategia CRM y Lifecycle de la compañía. * Crear y optimizar automatizaciones y customer journeys. * Diseñar campañas de reactivación de leads y clientes. * Desarrollar estrategias de cross-selling entre nuestros diferentes productos. * Trabajar estrategias de retención y renovación. * Segmentar nuestra base de datos en función del comportamiento y potencial comercial. * Diseñar campañas multicanal mediante email, SMS, WhatsApp y otros canales. * Identificar nuevas oportunidades de monetización de la base de datos. * Diseñar y analizar tests A/B de mensajes, ofertas, canales, timings y audiencias. * Analizar cohortes y comportamiento de clientes. * Trabajar conjuntamente con los equipos de Marketing, Comercial y Sistemas/Data. * Crear reporting y dashboards para medir el impacto económico de las acciones CRM. * Analizar ventas, conversión, LTV, reactivación, retención y cross-selling. * Medir el impacto incremental generado por las diferentes estrategias. ¿Qué perfil buscamos? Buscamos una persona con más de 4 años de experiencia en áreas como: * CRM. * Lifecycle Marketing. * Retention Marketing. * Marketing Automation. * Customer Lifecycle.



Valoraremos especialmente experiencia en empresas con grandes bases de datos y modelos de negocio como comparadores;seguros; fintech; telecomunicaciones; energía; ecommerce;marketplaces; suscripción. Conocimientos que valoramos: * Experiencia trabajando con herramientas de CRM o marketing automation como HubSpot, Braze, ActiveCampaign, Customer.io, Iterable o similares. * Segmentación de bases de datos * Workflows y triggers * Customer journeys * A/B testing * Cohortes * Análisis de datos * SQL * Power BI, Looker Studio, Tableau o herramientas similares * APIs y webhooks * Atribución e incrementalidad. No es necesario ser programador, pero sí tener comodidad trabajando con datos. ¿Qué buscamos a nivel personal? Una persona: * Muy orientada a negocio y resultados * Analítica * Autónoma * Ejecutora * Curiosa * Con mentalidad comercial * Acostumbrada a experimentar * Capaz de detectar oportunidades de mejora y proponer iniciativas por sí misma. Buscamos a alguien que no espere únicamente instrucciones, sino que analice nuestra base de datos y sea capaz de decir : “Creo que aquí tenemos una oportunidad. Vamos a probarla y medir qué resultado genera.” ¿Cómo mediremos el éxito? Principalmente por resultados de negocio: * Ventas generadas por CRM * Margen incremental * Ingresos por lead y cliente * LTV * Reactivación * Cross-selling * Renovación * Retención Las métricas como apertura, CTR o entregabilidad son importantes, pero no son el objetivo final. ¿Qué ofrecemos? * Incorporarte a una compañía digital en crecimiento. * Un puesto con impacto directo en negocio. * Autonomía para proponer, experimentar y construir. * Contacto directo con Dirección de Marketing, Dirección General, Comercial y Sistemas/Data. * Posibilidad de liderar y desarrollar progresivamente el área de CRM de la compañía. * Contexto dinámico y muy orientado a resultados. * Salario base de 30.000€ brutos al año + variable por resultado. Si tienes experiencia real monetizando bases de datos, construyendo automatizaciones y utilizando CRM como herramienta de crecimiento de negocio, nos encantará conocerte. #J-18808-Ljbffr

📌 CRM & Lifecycle Marketing Manager (Andalucía)
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