Desde Adecco colaboramos con una empresa del sectorfintechespecializada enfinanciación de instalaciones de energías renovablesen la búsqueda de un/aWABA Specialist(WhatsApp Business API Specialist).¿Cuál será tu misión?Serás la persona responsable dediseñar, implementar y optimizar la estrategiade comunicación automatizada a través deWhatsApp Business API, asegurando una experiencia fluida para clientes y colaboradores mediante laintegracióncon los sistemas y herramientas de la compañía.Principales responsabilidades:Diseñar e implementar soluciones basadas enWhatsApp Business API (WABA)para la comunicación automatizada con clientes.IntegrarWhatsAppconHubSpot, el CRM corporativo y otras herramientas internas.Desarrollarflujos automatizadosde bienvenida, seguimiento, confirmación de interés, recordatorios y atención al cliente.Configurarcomunicaciones automáticasadaptadas a las distintas fases de los procesos comerciales y operativos.Gestionar ysupervisarplantillas de mensajes,
consentimientos y comunicaciones conforme a la normativa vigente.Monitorizar el rendimientode las comunicaciones y proponermejoras continúasorientadas a incrementar la eficiencia y la experiencia del usuario.Experiencia demostrable trabajando conWhatsApp Business API .Experiencia integrando sistemas de mensajería conHubSpot, plataformas comerciales o herramientas corporativas.Conocimientos sobreautomatización de procesosyflujos de comunicación .Capacidad paracoordinar desarrollos e integraciones con equipos técnicos y proveedores externos .Incorporación a una compañía en pleno crecimiento.Participación en proyectos estratégicos de automatización y transformación digital.Proyecto fiable con gran capacidad de crecimiento profesional.Salario competitivo.Si buscas un proyecto donde combinar tecnología, automatización e innovación para transformar la experiencia de cliente, nos encantará conocerte.#J-18808-Ljbffr
📌 Waba Specialist (Madrid)
🏢 The Adecco Group
📍 Madrid
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