Desde el área de Negocio del Athletic Club estamos buscando una persona para liderar Club Athletic, nuestro programa de membresía y fidelización. Esta posición será responsable de definir la estrategia, impulsar el crecimiento del negocio y garantizar una propuesta de valor diferencial para nuestros miembros y coordinar la operativa diaria del programa, trabajando de forma transversal con diferentes áreas del Club.

Responsabilidades

Definir y liderar la estrategia de negocio de Club Athletic, asegurando el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, ingresos y satisfacción de los miembros.

Diseñar y evolucionar la propuesta de valor del programa, identificando nuevas ventajas, beneficios y servicios.

Definir la política de precios, promociones y condiciones de membresía.

Analizar el comportamiento de miembros para identificar oportunidades de crecimiento, captación y fidelización.

Impulsar iniciativas orientadas a incrementar el número de miembros y el valor generado por cada uno de ellos.

Coordinar la operativa diaria del programa garantizando una experiencia excelente para los miembros.

Liderar la planificación anual del negocio, el presupuesto y el seguimiento de indicadores clave.

Coordinar proyectos junto a los equipos de marketing, canales digitales, comunicación, ticketing y atención al cliente.





Impulsar campañas de captación, fidelización y activación de miembros.

Identificar nuevas oportunidades comerciales y alianzas estratégicas que enriquezcan la propuesta de valor del programa.

Aptitudes

Titulación universitaria en ADE, Marketing, Economía o disciplinas afines.

Experiencia de entre 4 y 6 años en gestión de negocio, marketing, CRM, loyalty o negocio digital.

Valorable experiencia previa en programas de fidelización, suscripciones o membresías.

Nivel alto de inglés (C1).

Euskera nivel B2 valorable.

Visión de negocio y orientación a resultados.

Capacidad analítica y orientación al cliente.

Habilidad para liderar proyectos de forma transversal e influir en distintos equipos.

Proactividad, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo.

Ofrecemos la integración en una entidad líder en Bizkaia, con contrato indefinido y la oportunidad de liderar uno de los proyectos estratégicos de crecimiento del Athletic Club. Formarás parte de un contexto dinámico e innovador, contribuyendo al desarrollo de una comunidad de miembros cada vez más sólida y comprometida.

Lugar de trabajo: Bilbao (Ibaigane / San Mamés).

Te esperamos. ¡Únete a un club único!

📌 Responsable de Negocio para Club Athletic (Programa de Membresía) (Madrid)
🏢 Athletic Club
📍 Madrid