Descripción de la empresa

Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.

¿Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS

Descripción del empleo

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- Recepcionista para sustituir una baja de media duración (aprox. 1 mes y medio)

- Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción

- Realizarás el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.

- Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este,



ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.

- Tendrás horario rotativo de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.

- Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.

Requisitos

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- Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno seria estupendo.

- Experiencia en el uso del PMS Opera Cloud

- Hablar un inglés con un nivel medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables.

- Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.

- Autónomo, pero capaz de trabajar en equipo.

- Tolerante, resistente al stress

- Creativo, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.

Información adicional

Beneficios:

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- Trabajar en una gran empresa hotelera internacional.

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

- Bonus potencial del 5% del SBA.

- Atractivos descuentos en los hoteles del grupo a nivel internacional. xcskxlj

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:

Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.

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📌 Recepcionista (sustitución baja) (Barcelona)
🏢 IBIS
📍 Barcelona