¿Te motiva liderar un hotel desde dentro, estar cerca de la operación y a la vez tener visión de negocio? Buscamos un/a Subdirector/a de Hotel Benidorm para incorporarse al equipo directivo de un grupo hotelero consolidado, con un modelo de gestión moderno, foco en la experiencia del cliente y una cultura muy orientada a las personas. Este puesto está pensado para alguien que disfrute coordinando equipos, afinando procesos, mejorando indicadores y cuidando los detalles que marcan la diferencia en el día a día del hotel. Si te gusta el trabajo operativo, pero también te manejas con objetivos, presupuestos y resultados, aquí encontrarás un reto completo y con recorrido.

Qué harás en tu día a día

Coordinar y dar soporte directo a los responsables de departamento para que la operativa funcione con ritmo, orden y calidad. Liderar el seguimiento diario de la plantilla operativa: necesidades, turnos, cobertura, refuerzos y coordinación con RRHH. Supervisar el cumplimiento de procedimientos, estándares de servicio y protocolos internos, asegurando coherencia en todo el hotel. Analizar resultados de los distintos departamentos para mejorar eficiencia, rentabilidad y calidad de servicio. Impulsar acciones para maximizar ingresos y optimizar costes sin perder el foco en la satisfacción del cliente.

Detectar oportunidades de mejora e inversión: mantenimiento, mejoras de producto, experiencia, flujos de trabajo y digitalización. Dar soporte en la coordinación de actividad comercial y ventas: seguimiento de ocupación, estrategia de precios junto a revenue y acciones de captación. Gestionar incidencias relevantes y garantizar una resolución ágil, elegante y orientada a la fidelización. Acompañar al Director/a en la toma de decisiones y, cuando sea necesario, asumir la dirección operativa en su ausencia. Cómo será tu contexto de trabajo

Trabajarás con una estructura clara de departamentos, procesos definidos y equipos acostumbrados a estándares de calidad. La clave es estar presente: recorrer, observar, escuchar, corregir y mejorar cada día. Es un rol visible, de liderazgo cercano, que mezcla operativa real con gestión: no se dirige desde el despacho, se dirige con criterio, datos y buen trato. Lo que ofrecemos





Contrato indefinido y proyecto estable dentro de un grupo con oportunidades reales de continuidad y crecimiento. Plan de formación continuo con acceso a contenidos de gestión, liderazgo, operativa hotelera y mejora de procesos. Entorno profesional que apuesta por valores, cultura de equipo y un modelo de turismo responsable.

Beneficios internos habituales del sector: ventajas en estancias, descuentos en servicios y programas de bienestar (según política interna). Posibilidad de alojamiento según destino y disponibilidad del establecimiento.

Incorporación organizada: onboarding, acompañamiento inicial y objetivos claros para los primeros meses.

Salario a concretar según experiencia y encaje, con posibilidades de evolución por desempeño. Buscamos a alguien con:

Experiencia en funciones de subdirección, dirección adjunta, jefatura de operaciones o puestos similares dentro de hoteles.

Experiencia en coordinación de equipos y departamentos operativos: Alojamiento, Recepción, Pisos, Restauración, Mantenimiento, etc. Comodidad real comunicándote en Inglés y/o Alemán para atender a clientes y trabajar con equipos internacionales.

Formación de grado o similar en Turismo, Dirección Hotelera o áreas afines (valorable). Dominio avanzado de ofimática y soltura con sistemas hoteleros y PMS, además de herramientas de gestión interna. Amplio conocimiento de la operativa hotelera, estándares de servicio, control de calidad y procedimientos. Capacidad para analizar datos y convertirlos en decisiones prácticas: ocupación, costes, productividad, satisfacción, incidencias, tiempos.

Liderazgo cercano: saber exigir con respeto, motivar, ordenar prioridades y mantener la calma en momentos de alta actividad.

Mentalidad de mejora continua: detectar fallos, proponer soluciones,



implantar cambios y hacer seguimiento. Actitud con ilusión, ganas de aprender y de aportar, con visión de equipo y de largo plazo. Preguntas frecuentes de empleo subdirector hotel Benidorm

¿Este puesto es más operativo o más de gestión?

Es una mezcla real: presencia diaria en operación y seguimiento de indicadores, procesos y resultados. ¿Es imprescindible hablar Inglés o Alemán?

Sí, es importante sentirte cómodo/a atendiendo clientes y coordinando situaciones en Inglés y/o Alemán. ¿Qué sistemas hoteleros se usan?

Se valora experiencia en PMS y herramientas de gestión hotelera. Si vienes de otro sistema, lo importante es tu adaptación y base sólida. ¿Hay posibilidades de crecimiento?

Sí, el rol está pensado para evolucionar hacia dirección u otras responsabilidades dentro del grupo si el desempeño acompaña. ¿Puede haber alojamiento?

Puede existir posibilidad de alojamiento según destino y disponibilidad del hotel. ¿Cuál es el horario?

Jornada completa, con necesidades propias de operación hotelera. Se concreta según estructura del establecimiento y temporada. Tu papel dentro del equipo en Turismo y restauración

Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad. Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones. Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea. Registrar avances y aprender de cada iteración. Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

Experiencia tangible y competencias transferibles. Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad. Acompañamiento inicial para asentarte con confianza. Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento. ¿Podrías encajar aquí?

Te manejas bien con rutinas y priorización. Comunicás de forma clara y respetuosa. Te motiva aprender y mejorar cada semana. Tienes disponibilidad real en Alicante. Sector: Turismo y restauración

Provincia: Alicante Localidad: Benidorm Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti. Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

📌 Subdirector/a de Hotel (Dirección Adjunta) – Benidorm. (Madrid)
🏢 Grupo hotelero consolidado
📍 Madrid