¿Te motiva mejorar procesos, generar impacto y crecer profesionalmente en un entorno dinámico?

En SABSEG estamos buscando un/a Técnico/a de Siniestros para impulsar la eficiencia y evolución de nuestros procesos ?

? ¿Quiénes somos?

SABSEG es uno de los grupos independientes de mediación aseguradora con mayor crecimiento en el sur de Europa.

Nacido en 2021, hoy integramos corredurías líderes en España, Portugal e Italia, superando los 800 profesionales.

Nuestro objetivo es construir un modelo cada vez más integrado, basado en:

- Excelencia técnica

- Especialización

- Cultura colaborativa

? Nuestro propósito: ser la correduría independiente líder en el sur de Europa, generando impacto positivo en empresas y personas.

? ¿Cuál será tu rol?

La persona seleccionada será responsable de gestionar y procesar eficientemente los siniestros reportados por los clientes en diversas áreas de seguros generales, como autos, hogar, comunidades, etc. También se incluyen daños materiales, responsabilidad civil y otros riesgos comerciales. Este rol implica la evaluación, investigación y resolución de siniestros, así como la comunicación efectiva con clientes, compañías aseguradoras y otras partes interesadas.

¿Cuáles serán tus funciones? ?

Evaluación de Siniestros:

? Revisar y evaluar los siniestros presentados por clientes, asegurando la documentación completa y precisa.

? Analizar la validez de los siniestros de acuerdo con los términos y condiciones de las pólizas de seguros y las leyes aplicables.

Investigación de Siniestros:

? Realizar investigaciones exhaustivas sobre los siniestros reportados.

? Colaborar con expertos externos, como peritos o investigadores privados, según sea necesario.

Comunicación con Clientes:

? Servir como punto de contacto principal para clientes durante el proceso del siniestro, proporcionando actualizaciones regulares y orientación sobre los procedimientos a seguir.

?️ Resolver consultas y preocupaciones de manera oportuna y competente.





Negociación y Resolución de Siniestros:

? Negociar con los asegurados, terceros involucrados y compañías para alcanzar acuerdos de resolución justos y equitativos.

? Hacer seguimiento del procesamiento de los pagos de reclamaciones de manera oportuna y precisa, garantizando la conformidad con las políticas internas y las regulaciones aplicables.

Coordinación Interna:

? Colaborar estrechamente con otros departamentos, como suscripción de pólizas, legal y finanzas, para recopilar información adicional y agilizar el proceso de resolución de siniestros.

?️ Mantener registros actualizados y documentar todas las actividades relacionadas con las reclamaciones.

¿Qué requisitos tendrá la persona seleccionada? ✅

? Buscamos una persona capaz de trabajar con autonomía, que sea proactiva, y con excelentes habilidades de trabajo en equipo, negociación y resolución de problemas. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por lo que consideramos esencial la vocación de servicio y la orientación al cliente.

? Nuestro futuro compañero/a contará con formación mínima de FP superior.

? Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.

? Es muy importante para esta posición que seas usuario/a experto/a en Excel y tengas un buen manejo del paquete Office en general.

¿Qué ofrecemos? ?

Contrato indefinido.

Jornada completa

Lunes a jueves: 08:30 – 14:00 y 15:00 – 18:00

Viernes: 08:00 – 14:00

Horario de verano (junio a 15 de septiembre): 08:00 – 14:00.

Ambiente laboral de calidad, trabajamos para hacer de nuestra empresa el mejor lugar en el que trabajar; fomentando ambientes sanos, respetuosos, inclusivos e igualitarios.

Formar parte de un equipo de profesionales comprometidos con los valores y la cultura de empresa.

La oportunidad de proyectar tu futuro en un grupo con importantes planes de crecimiento y expansión dentro del sector de intermediación de seguros.

Si te interesa la posición y crees que puedes encajar en la oferta, ¡inscríbete! ?

¡Te queremos conocer!

#OneSabseg

📌 Técnico/a de siniestros (Vitoria-Gasteiz)
🏢 SABSEG GROUP
📍 Vitoria-Gasteiz