Perfil buscado (Hombre/Mujer) Proporcionar soporte técnico de nivel 2 a usuarios y clientes garantizando una resolución eficaz de incidencias. Diagnosticar analizar y resolver problemas relacionados con sistemas redes equipos informáticos y aplicaciones corporativas. Administrar y mantener entornos Windows Microsoft 365 y Active Directory.

Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Participar en la instalación configuración y mantenimiento de equipos servidores y dispositivos de red. Escalar incidencias complejas cuando sea necesario y colaborar con otros equipos técnicos para su resolución.

Realizar tareas de monitorización y mantenimiento preventivo de infraestructuras IT. Elaborar documentación técnica y procedimientos internos. Colaborar en proyectos de mejora tecnológica y despliegue de nuevas soluciones para clientes.

Ofrecer un servicio cercano y de calidad contribuyendo a la satisfacción de los usuarios y clientes. Posibilidad de desarrollo y creimiento en un proyecto importante a largo plazo Buen ambiente de trabajo plan de carrera Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico y administración de sistemas acostumbrada a gestionar incidencias de nivel 2 y a proporcionar un servicio de calidad a clientes y usuarios finales. El candidato ideal contará con conocimientos en entornos Microsoft redes infraestructura IT y herramientas de gestión de incidencias.





Valoraremos especialmente la capacidad de análisis la autonomía en la resolución de problemas técnicos y una clara orientación al cliente. Además buscamos un profesional con ganas de seguir aprendiendo que disfrute trabajando en equipo y que quiera desarrollarse dentro de una compañía tecnológica en constante evolución. La actitud proactiva la capacidad de comunicación y el compromiso con la mejora continua serán aspectos clave para tener éxito en la posición.

Compañía especializada en servicios informáticos sistemas e infraestructuras tecnológicas con presencia en Galicia y proyectos para clientes de diferentes sectores a nivel nacional. La empresa destaca por su cercanía al cliente su capacidad técnica y su apuesta por el crecimiento profesional de sus equipos ofreciendo un entorno dinámico donde afrontar retos tecnológicos variados. Incorporarse a esta posición supone formar parte de una empresa tecnológica consolidada con un equipo cercano y un entorno de trabajo donde el desarrollo profesional y el aprendizaje continuo son una prioridad.

La compañía ofrece Contrato indefinido y proyecto estable a largo plazo. Participación en proyectos tecnológicos para clientes de diferentes sectores. Plan de carrera y posibilidades reales de crecimiento profesional.

Capacitación continua y acceso a nuevas tecnologías. Excelente ambiente de trabajo y equipo altamente colaborativo. Autonomía para asumir responsabilidades y evolucionar técnicamente. Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector IT. Una oportunidad ideal para profesionales que buscan estabilidad crecimiento y un entorno donde seguir desarrollando sus conocimientos técnicos.

📌 Técnico/a IT Nivel 2 (La Coruña)
🏢 Michael Page
📍 La Coruña