Consultor/a de Digitalización de Postventa (Madrid)

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16 oct
|
Msx International
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Madrid

16 oct

Msx International

Madrid

Descripción del empleo

Buscamos una persona con experiencia o conocimiento del funcionamiento de talleres de automoción, preferiblemente en entornos de concesionario. Será imprescindible contar con afinidad por las herramientas digitales, excelentes habilidades de comunicación e influencia, así como capacidad para impulsar la adopción de nuevos procesos y formas de trabajo.

- Disponibilidad para viajar de lunes a viernes a nivel nacional. Los gastos de viaje estarán cubiertos conforme a la política del proyecto y se proporcionará vehículo de empresa, por lo que es imprescindible disponer de permiso de conducir en vigor.

Responsabilidades principales





- Formar y acompañar a los equipos de concesionarios en el uso de las herramientas digitales de la marca.
- Analizar los procesos de postventa e identificar oportunidades de mejora en eficiencia, productividad y calidad del servicio.
- Proponer e implementar nuevas metodologías y procesos de trabajo orientados a la mejora continua.
- Impartir formaciones presenciales, online y en aula, adaptando el contenido a las necesidades de cada audiencia.
- Actuar como referente y consultor para los concesionarios, facilitando la gestión del cambio y la transformación digital.

📌 Consultor/a de Digitalización de Postventa (Madrid)
🏢 Msx International
📍 Madrid

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