En SOSMATIC llevamos más de 28 años ayudando a empresas e instituciones de primer nivel a gestionar sus servicios tecnológicos y de atención a usuarios. Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para una gran superficie dedicada a la venta al menor de productos electrónicos de consumo ubicada en San Sebastián de los Reyes (Madrid 28700). La sección de servicio técnico está abierta al público.

Por lo tanto la persona que buscamos deberá de contar con una buena base técnica y habilidades para el trato con el cliente.

Funciones principales - Atención al cliente.

- Realizar pequeñas reparaciones mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos electrónicos (móviles tablets ordenadores accesorios etc.).
- Captación de clientes para servicios de clínica.
- Promover ventas cruzadas y upselling dentro del área de servicio técnico siempre desde un enfoque de atención y asesoramiento personalizado.




- Gestionar encargos y reparaciones incluyendo el control de stock de materiales.
- Registrar y hacer seguimiento de la información en el CRM.

Requisitos - Formación técnica en electrónica informática o similar.

- Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos de consumo.
- Experiencia en atención directa al cliente preferiblemente en el sector retail.
- Conocimientos y experiencia en reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos.
- Buenas habilidades de comunicación empatía y orientación al cliente.

Condiciones - Contrato indefinido posición de largo recorrido.

- Jornada parcial de tardes 24 horas.
- Horario de lunes a sábado de 1700 a 2100.
- Salario Convenio del Metal 12.81696 euros brutos anuales. Si te apasiona la tecnología y el trato con las personas esta es tu posibilidad

📌 Técnico/a SAT reparación y venta electrónica (Madrid)
🏢 Sosmatic
📍 Madrid