Ubicación: Barcelona

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia general y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

Buscamos un/a Especialista Senior de Sistemas con sólida experiencia en infraestructura IT, resolución de incidencias críticas y administración de entornos tecnológicos complejos.

La persona seleccionada participará en la gestión de incidencias de alto impacto, el análisis y resolución de problemas complejos, la coordinación con equipos especializados y la mejora continua de servicios, procesos y herramientas. Buscamos un perfil con un fuerte componente técnico, capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

Funciones

• Gestionar y liderar incidencias críticas hasta su resolución y cierre definitivo.





• Identificar y analizar las causas raíz de incidencias recurrentes.

• Coordinar actuaciones con equipos especializados, proveedores y servicios de monitorización.

• Analizar información técnica y proponer acciones preventivas y correctivas.

• Participar en la validación, preparación y seguimiento de cambios tecnológicos.

• Coordinar y asegurar la resolución de problemas de alto impacto.

• Elaborar y revisar documentación técnica avanzada, procedimientos, controles de calidad, inventarios y guías operativas.

• Proporcionar soporte técnico especializado.

• Impulsar mejoras en herramientas, procesos y automatizaciones.

• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad de la información.

• Asumir la gestión de las tareas más críticas y especializadas del servicio en entornos complejos.

Requisitos

Imprescindibles

• Titulación universitaria o Ciclo Formati

📌 Especialista Senior de Sistemas (Barcelona)
🏢 Atos
📍 Barcelona