En DIMÁTICA, empresa tecnológica reconocida como Microsoft Partner, acompañamos a grandes organizaciones en su transformación digital mediante el desarrollo, implantación y evolución de soluciones tecnológicas. Creemos en el talento y la diversidad, promoviendo un entorno basado en la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte y Operación Workday para incorporarse a un relevante proyecto ubicado en Madrid, zona Méndez Álvaro, formando parte del área de IT y dando servicio interno al área de RRHH. ¿Qué harás? - Gestionar la operación y soporte diario de la plataforma Workday. - Atender, analizar y resolver incidencias y peticiones trasladadas por el área de RRHH. - Realizar cargas de archivos y datos, así como validar su correcta ejecución. - Llevar a cabo pequeñas configuraciones y ajustes funcionales en Workday. - Analizar errores e incidencias de la plataforma, realizando su seguimiento hasta la resolución. - Coordinar con proveedores externos aquellas incidencias o necesidades que requieran soporte especializado.



- Servir como punto de contacto desde IT para las necesidades relacionadas con Workday. ¿Qué buscamos en ti? - Al menos 1-2 años de experiencia trabajando con Workday, especialmente en entornos de soporte, operación o administración de la plataforma. - Conocimiento práctico de Workday y capacidad para desenvolverse de forma autónoma en su operativa diaria. - Experiencia en cargas de archivos/datos, gestión de incidencias y pequeñas configuraciones en Workday. - Capacidad para analizar problemas, identificar su origen y realizar seguimiento de su resolució - Capacidad para entender las necesidades del área de RRHH y trasladarlas al ámbito técnico. - Perfil técnico-funcional, organizado y con autonomía para gestionar las peticiones del día a día. ¿Qué ofrecemos? - COntrato indefinido e incorporación a un proyecto estable. - Modalidad de trabajo híbrida en Madrid, zona Méndez Álvaro. - Horario flexible

📌 SOPORTE WORKDAY (Comunidad de Madrid)
🏢 Sermicro
📍 Comunidad de Madrid