Nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados. Personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia de Abalia. Porque somos diferentes, por tres motivos principales: 1.- Para nosotros no eres un número. 2.- Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje continuo. 3.- Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas, mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor Buscamos incorporar un/a competente con experiencia en operaciones IT, monitorización y gestión de procesos operativos para participar en un proyecto de ámbito internacional. Buscamos una persona con capacidad analítica,



orientación a la mejora continua y experiencia trabajando con equipos técnicos y operativos. Funciones: * Supervisión de tareas de monitorización en entornos de producción y pruebas. * Análisis, definición y optimización de procesos y procedimientos operativos. * Definición y seguimiento de KPIs e indicadores de rendimiento. * Seguimiento del estado de los servicios y establecimiento de mecanismos de control para facilitar una rápida actuación ante incidencias. * Gestión y seguimiento de incidentes, problemas y anomalías. * Soporte en la resolución de incidencias en los diferentes entornos. * Supervisión de procesos relacionados con backup y recuperación. * Actualización y mantenimiento de documentación y procedimientos operativos. * Evaluación de las herramientas necesarias para los diferentes procesos. * Coordinación con equipos de desarrollo, infraestructura y operaciones en un entorno internacional. * Más d

📌 Especialista en Operaciones IT y Procesos | Remoto 100% Ref NF (Santander)
🏢 Abalia Consulting
📍 Santander