¿Te apasiona la atención al paciente y buscas un puesto estable en Mallorca? En mySkin, consulta médica internacional especializada en dermatología, medicina láser y medicina estética situada en Bendinat, buscamos incorporar a un gestor de atención al paciente que desee integrarse en nuestro equipo a largo plazo. En nuestras instalaciones ejercen tres médicos especialistas que ofrecen una atención de máximo nivel tanto a pacientes locales como internacionales. Si tienes vocación de servicio, excelentes dotes de comunicación y capacidad de organización, esta posición a jornada completa es para ti.
En tu día a día, asumirás funciones fundamentales para la experiencia del paciente y el buen funcionamiento de la consulta:
- Recepción, check-in y check-out de pacientes en clínica.
- Gestión y coordinación de citas a través de los diferentes canales de contacto.
- Planificación y seguimiento de tratamientos y protocolos médicos.
- Comunicación cercana con los pacientes y entrega de documentación informativa.
- Gestión de facturación, cobros y soporte administrativo diario.
- Manejo y mantenimiento de los sistemas digitales de gestión de pacientes y CRM.
- Asesoramiento personalizado y venta de productos.
- Colaboración constante y directa con el equipo médico y el personal especializado.
Para encajar en este puesto en Bendinat, es necesario que reúnas los siguientes requisitos:
- Nivel excelente de alemán, inglés y español; el dominio de estos tres idiomas es un requisito imprescindible.
- Residencia establecida en Mallorca, así como NIE y número de la Seguridad Social española en regla.
- Competencias informáticas avanzadas y soltura demostrada en el uso de herramientas y aplicaciones digitales.
- Habilidades sobresalientes de comunicación interpersonal, tanto oral como por escrito.
- Capacidad de organización, iniciativa personal y un trato competente, educado y cercano.
- Interés por la atención al paciente de alta calidad y afinidad hacia la dermatología y la medici
📌 Responsable de Atención al Paciente (Palma)
🏢 mySkin
📍 Palma
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